El pago contra reembolso en una compra online

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Cuando pensamos en compras online, lo habitual es pensar que los pagos debemos realizarlos a través de una tarjeta de crédito o una plataforma de pago como PayPal, sin embargo, hay tiendas de venta online que aceptan el pago contra reembolso; en este artículo explicaremos en qué cosiste y cómo funciona este método de pago …

El fichero RAI o Registro de aceptaciones impagadas

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Si algo que a ninguna empresa le interesa, es aparecer un fichero de morosos. En la actualidad existen varios ficheros de este tipo, en algunos pueden figurar personas físicas y jurídicas y en otros solo personas jurídicas. En este artículo veremos el fichero RAI, qué es, cómo funciona y cómo consultarlo. ¿Qué es el RAI …

El Interés Legítimo y la protección de datos

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En este artículo vamos a abordar el concepto de interés legítimo en relación a la protección de datos, puesto que es una de las bases de legitimación que ampara el tratamiento de datos personales por parte del responsable de tratamiento. Sin embargo, es también una de las bases de legitimación más ambiguas en su interpretación …

¿Cómo poner reclamaciones en Renfe online?

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En los trenes de media y larga distancia, Renfe tiene adquirido un compromiso voluntario de puntualidad, lo que permite a aquellos viajeros que sufren retrasos en sus viajes, reclamara parte o la totalidad del importe de su billete. En este artículo vamos a explicar cuándo y cómo poner reclamaciones a Renfe y cómo podemos solicitar …

¿Cómo poner reclamaciones a Amazon?

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Amazon es un de los marketplaces más visitados del mundo; millones de personas realizan diferentes tipos de compras a través de este gigante del comercio electrónico y, aunque en general, el servicio de entrega suele ser bastante correcto, eso no le libra de problemas relacionados con los envíos de los pedidos. Por ese motivo, dedicaremos …

Esquema Nacional de Seguridad (ENS) Definición y fases

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En este artículo vamos a explicar en qué consiste el Esquema Nacional de Seguridad, una herramienta creada para garantizar la seguridad de la información en el sector público, peor que también puede afectar al privado cuando se trata de contrataciones o subcontrataciones con la Administración. ¿Qué es el esquema nacional de seguridad o ENS? El …

Transferencias bancarias fraudulentas ¿Cómo funcionan estas estafas?

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Internet, como bien sabéis si habéis leído otros de nuestros artículos, no se ha librado de las estafas y a parte de los intentos de phishing, tiendas fraudulentas y timos online, también se producen estafas a través de transferencias bancarias. En este artículo veremos qué se entiende por transferencia bancaria fraudulenta, qué tipos son los …

DNIe en el móvil. Se aproxima el DNI 4.0

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El desarrollo y evolución de los teléfonos móviles y de los actuales smartphones, ha hecho posible que estos dispositivos puedan llevar a cabo diferentes funciones, como por ejemplo pagar con ellos en los comercios o llevar la información de nuestro carnet de conducir. Así, el siguiente paso es poder llevar nuestro DNIe en el móvil, …

Los principios de la protección de datos ¿qué y cuáles son?

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Ya hemos mencionado en más de una de nuestras entradas y artículos los principios de la protección de datos, pero ¿cuáles son estos principios?, ¿y qué implican? En este artículo nos detenemos en ellos para verlos con mayor detalle. ¿Qué son los principios generales de la protección de datos? Los principios generales de la protección …

La minimización de datos en el RGPD

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¿En qué consiste la minimización de datos? ¿Qué dice el RGPD al respecto? ¿Cómo influye este principio en empresas y usuarios? En este artículo te damos la respuesta a estas y otras preguntas. ¿Qué es el principio de minimización de datos del RGPD? El artículo 5 del Reglamento General de Protección de datos se refiere …