Euskadinnova imparte el próximo día 3 de junio en Donostia-San Sebastián un Curso gratuito sobre Comercio electrónico y tienda online. Con él se pretende dar a conocer los aspectos legales y prácticos a la hora de implantar o adaptar un negocio al comercio electrónico: cómo es el proceso de compra y venta, garantías que deben cubrirse, aspectos de la Ley de Servicios de la Información y Comercio electrónico, etc.

Curso dirigido a usuarios compradores y comerciantes

El curso se dirige fundamentalmente a usuarios de comercio electrónico y a profesionales que pretendan introducir su negocio en el comercio digital.

Objetivos de la formación

Con esta formación se pretende:

  • Que los compradores conozcan cómo es el proceso de compra en un comercio electrónico, resolver las dudas e inseguridades que la compra electrónica les pueda suscitar y animarles a utilizar esta forma de compra.
  • Que los comerciantes conozcan los requisitos que deben tener en cuenta para plantearse la venta por internet y que conozcan a través de nuestros ejemplos, las iniciativas planteadas por comercios similares al suyo.
  • Se presenterán además ejemplos locales de negocio electrónico de diversos ámbitos.

Contenido del taller

  • Introducción: Una nueva forma de vender y comprar, Cifras del comercio electrónico en Euskadi, Marco legal y Lo más valorado.
  • Inicio del proceso de compra: Condiciones generales de compra, Búsqueda y exposición de productos, Precios y ofertas, Disponibilidad o stock de productos, Carro o cesta de la compra y Registro de la entidad o persona que solicita nuestros servicios.
  • Pago de la compra: Transferencia bancaria, Contra reembolso, Paypal, Tarjeta de crédito y Pasarela de pagos.
  • Confirmación de la compra
  • Envío del pedido
  • Atención a la persona o entidad que solicita nuestros servicios
  • Devoluciones
  • Fidelización

Lugar de celebración del curso

El curso se realizará en Centro KZGUNEA ALDERDI EDER – Ijentea 1 (Parque Alderdi Eder) – 20003 – Donostia, de 14 a 16 horas.

Más información

Curso gratis Comercio electrónico y Tienda online en San Sebastian
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