Modelo Derechos ARCO – Portabilidad

Este es uno de los documentos necesarios para cumplir la normativa de Protección de Datos.

En qué consiste

Consiste en otorgar a cualquier ciudadano europeo el derecho a que cualquier empresa que trate sus datos personales se los ceda o los transfiera a cualquier otra empresa que éste les indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado.

¿Cuándo me pueden solicitar la portabilidad de datos personales?

Si lo que se solicita es una copia de los datos, el único requisito para el ejercicio del derecho de la portabilidad es que el responsable del tratamiento trate los datos de manera automatizada en un “formato estructurado y comúnmente utilizado“.

Si se solicita la transferencia de los datos a otro responsable de tratamiento, deben darse los siguientes requisitos:

  • Que los datos sean tratados automatizadamente por el responsable.
  • Que los datos se hayan suministrado por la persona interesada.
  • Que el tratamiento se fundamente en el consentimiento o en un contrato.
¿Qué tengo que hacer?
  1. Facilitar la copia de los datos personales a los que se refiera la petición o transferir esos datos a la empresa indicada
  2. Responder al interesado
¿De cuánto plazo dispongo para contestar al afectado?

El plazo para contestar a la solicitud de portabilidad es de un mes, exceptuando aquellos casos más complejos para los que se concede un plazo de tres meses, pero siempre informando dentro del primer mes de las razones para dicho retraso.

¿Puedo denegar el derecho?

Sí, pero deberás motivarlo e indicar que cabe solicitar tutela ante la AEPD.

Se consideran causas válidas para esta denegación que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos.

Modelo Derechos ARCO – Portabilidad
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