FaceApp, la aplicación que vulnera tu privacidad

Seguramente ya has utilizado FaceApp o has oído hablar de ella, más que nada porque muchísimos famosos la usan y publican las imágenes en redes sociales. Pero lo que seguramente no sabías es que esta aplicación puede suponer un peligro para tu privacidad.

¿Qué es Faceapp?

FaceApp es una aplicación para iOS y Android que permite a los usuarios aplicar filtros para modificar el rostro, ofreciendo la posibilidad de parecer más jóvenes, más viejos, hacerles sonreír o cambiar de sexo.

La app está desarrollada por la compañía Wireles Lab y tiene su sede en Rusia (San Petersburgo). Salió al mercado en enero de 2017 y desde entonces ha adquirido un gran popularidad. Millones de personas ya la usan como divertimento para ver cómo sería su rostro con más edad y si fuera del sexo contrario, y compartir los resultados con sus amigos o en las redes sociales.

Gran parte de culpa del éxito de la app ha sido el uso de FaceApp en famosos, sobre todo futbolistas, actores, o incluso políticos, los cuáles la han promocionado a través de sus canales de Instagram, Facebook o Twitter.

¿Cómo funciona FaceApp?

En la descripción que se realiza en Android de esta aplicación se la define como «la más avanzada tecnología de edición neural de retratos«.

FaceApp utiliza la inteligencia artificial y tecnologías de machine learning para realizar transformaciones altamente realistas en los rostros de los usuarios.

Pero no todo es tan bonito. Se ha comprobado que esta app supone un importante riesgo para la privacidad.

Peligro de Faceapp para la privacidad

Desde su aparición, Faceapp ha estado rodeada de cierta polémica. Esta aplicación aparece y desaparece de Google Play y de la App Store como un fantasma, pero siempre regresa.

Hace dos años tuvieron que retirar dos filtros ante las críticas existentes por destacar estándares físicos raciales. Uno de esos filtros, con el nombre de «Hot» servía para hacer más clara la piel de los usuarios. El otro filtro permitía un cambio de raza para parecer indio, africano, caucásico o asiático. Esos filtros fueron retirados al poco tiempo de lanzarlos por las múltiples críticas y el presidente de la compañía tuvo que pedir disculpas por ello.

La compañía indicó que existió un desacertado efecto secundario de la red neuronal subyacente. Esto se refiere al conjunto de algoritmos de Inteligencia artificial que permiten cambiar la cara en cualquier foto manteniéndola realista.

Después de salir a la luz casos tan importantes de vulneración de la privacidad como el de Cambridge Analytica o la vigilancia a través del reconocimiento facial, se pone en cuestión el tratamiento por las redes sociales y aplicaciones móviles de la privacidad de sus usuarios.

Y FaceApp no escapa a esta polémica.

Hay que tener en cuenta que FaceApp es una app que hace uso de una tecnología muy avanzada. Crear los algoritmos de inteligencia artificial necesarios para transformar un rostro es complejo y caro. Teniendo en cuenta que es una app gratuita, muchos tienen claro de dónde vienen los ingresos de la compañía: la venta de datos a terceros.

Además, la compañía hace gala de muy poca transparencia a la hora de identificarse. Por ejemplo, en su web oficial pone que tiene su sede en San Petersburgo, pero en la tienda oficial de Android aparece como una empresa con sede en Delaware, un Estado norteamericano considerado como paraíso fiscal.

¿Qué datos recopila FaceApp?

Como te decimos, se puede descargar FaceApp gratis, y estas app gratuitas suelen vivir de los anuncios. Pero, en el caso de FaceApp una de sus grandes fuentes de ingresos es la gran cantidad de datos sobre usuarios que almacenan y venden. Una información muy jugosa para todo tipo de empresas.

En la política de privacidad de FaceApp se indica que todos los datos de los usuarios son encriptados y se gestionan de forma local. Sin embargo, también hay cláusulas que dejan muchas puertas abiertas al tratamiento de datos del dispositivo y del propio usuario.

Estos son, según sus términos y condiciones de uso, algunos datos recopilados por FaceApp.

Datos del dispositivo

• Sistema operativo utilizado por el ordenador o dispositivo móvil
• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Resolución de pantalla
• Modeo y fabricante
• ID del dispositivo
• Tokens push
• ID de publicidad de Google
• ID de publicidad de Apple
• Etc.

Datos sobre actividad en línea del usuario

• Información sobre el uso de la app
• Información sobre sitios web visitados
• Rutas de navegación
• Datos sobre la navegación en pantalla
• Momento y duración del acceso
• Acceso a la información de terceros como clientes o redes de publicidad en línea

Toda esta información se puede recopilar a través del uso de cookies, almacenamiento en el navegador web, balizas web y otras tecnologías. Además, FaceApp se reserva el derecho a acceder a esta información a través de apps desarrolladas por terceros (SDK). Estas SDK permiten a su vez que terceros accedan a los datos de los usuarios.

Por todo ello, la privacidad en FaceApp hace tiempo que están en entredicho, pero sus creadores afirman que han tomado medidas para empezar a respetar las normativas sobre protección de datos.

Los creadores de la app se defienden

La falta de transparencia ha provocado que muchos usuarios se hayan dado cuenta del peligro de FaceApp o aplicaciones similares. Por ello, sus creadores han realizado diversos cambios en la app y han salido a defenderse de las críticas, algunas de las cuáles les acusaban de vender datos al gobierno ruso..

A raíz de la polémica surgida en 2019 a causa del tratamiento de datos realizado por la app, el fundador de la empresa, Yaroslav Goncharov, declaró que los datos de los usuarios y sus imágenes no eran transferidas a Rusia, sino que se almacenaban en servicios en la nube de Google y en Amazon Web Services.

La compañía también ha declarado que todos los datos referentes a personas y dispositivos se eliminan en un máximo de 48 horas y que cualquier usuario puede solicitar la eliminación de la información enviando una solicitud a la empresa.

Asimismo, desde Wireless Lab también afirman que no venden ningún tipo de datos a terceros, pero este punto no queda nada claro si atendemos a sus términos y condiciones de uso.

¿Cómo usa FaceApp tu información personal?

Según sus políticas de privacidad, ¿para qué recopila FaceApp la información de los usuarios?

• Mejorar las condiciones del servicio. Por ejemplo, para permitir al usuario usar nuevas funcionalidades, mantenimiento de la cuenta, ofrecer soporte técnico o realizar estudios estadísticos sobre cómo se usa la app.
• Realizar acciones de marketing y enviar comunicaciones promocionales.
• Enviar anuncios. Si usas la versión gratuita, recibirás publicidad relacionada con tu uso de la app o tu comportamiento online.
• Prevenir el fraude, implementar medidas de seguridad y otras acciones de compliance.
• Responder ante los requerimientos de la ley o los gobiernos en cuanto a la protección y seguridad de los datos personales.
• Crear bases de datos agregadas anónimas. Esta información no identificable puede ser compartida con terceros con objetivos comerciales.

¿Con quien comparte FaceApp tus datos?

Según indica en su propia web, FaceApp comparte la información personal con los siguientes agentes:

• Afiliados, partners o empresas subsidiarias.
• Proveedores de servicios, con el objetivo de ayudar a la propia empresas en el desarrollo y mantenimiento de la app. Por ejemplo, empresas de soporte de clientes, hosting, análisis estadístico, envío de emails, marketing o Big Data.
• Socios publicitarios. Mediante el seguimiento de las cookies o usando herramientas de tracking se recoge información que analiza el uso que los usuarios hacen de la app y otros sitios web, con el objetivo de mostrarle anuncios relacionados con su comportamiento online.
• Plataformas de terceros y redes sociales. Al acceder a FaceApp a través de alguna red social o servicio de terceros estás permitiendo a éstos el acceso a los datos recopilados por la app.
• Servicios profesionales. La información personal puede ser compartida con abogados, banqueros, inversores, auditores o aseguradores, siempre que sea necesario para la prestación de servicios por parte de estos profesionales a la app.
• Gobiernos, jueces u otras instituciones dedicadas a la prevención del fraude, cuando sea necesario para la prevención, detección o resolución de delitos.
• Empresas con las que haya algún proceso comercial en marcha. La empresa también puede compartir tus datos con socios, inversores u otras empresas en caso de un traspaso de negocio, fusión u operación comercial similar.

Consejos para preservar tu privacidad en FaceApp

Si vas a descargar FaceApp, hay una serie de recomendaciones que deberías seguir: Puedes modificar estas opciones desde el apartado Configuración de la app.

• Desactivar las comunicaciones de marketing o notificaciones push.
• Revisar los permisos que otorgas al utilizar la app. Por ejemplo, el acceso a la cámara o al micrófono del dispositivo (¿para qué necesita acceder a tu micrófono una aplicación para transformar caras?)
• Solicitar la eliminación de tus datos de los servidores. Puedes pedir que Google Cloud Platform o Amazon Web Services eliminen las imágenes o tu información personal en un período de 24-48 horas.
• Desactivar las cookies. En este caso no tendrás que hacer nada en la aplicación, sino rechazar o desactivar las cookies desde el propio navegador. Cabe destacar que en FaceApp ya te avisan de que si desactivas o eliminas las cookies es posible que la app no funcione bien.
• No compartir la información personal con motivos publicitarios. De esa manera, deberías dejar de recibir publicidad personalizada de terceros, aunque esto en realidad no te asegura que la app siga compartiendo con ellos tus datos.
  • *La app matiza que si no compartes cierta información personal, no podrán brindarte el servicio y que ellos mismos te indicarán que datos debes proporcionar de forma obligatoria.
• Evitar la conexión a través redes sociales o plataformas de terceros. Si lo haces, estas plataformas también tendrán acceso de forma inmediata a los datos proporcionados a FaceApp.

¿Cómo eliminar tus fotos de FaceApp?

¿Quieres aumentar la privacidad en FaceApp? La empresa que desarrolla la aplicación ha emitido un comunicado para acabar con la polémica surgida en el que se indica que la mayoría de las fotos subidas son eliminadas de sus servidores en un plazo de 48 horas.

Además, indica los pasos que deben seguirse para eliminar la información personal de la aplicación:

• Ir a Configuración
• Pinchar en Soporte
• Pulsar en Reportar un error indicando en el asunto «privacidad»

Una vez realizados esos pasos, FaceApp eliminará toda la información personal que tenga del usuario en sus servidores.

No obstante, la app no envía al usuario ningún mensaje confirmando que se ha borrado esa información.

En el comunicado enviado por FaceApp se reconoce que están trabajando para conseguir mejorar la calidad del servicio.

Por eso, aunque nos parezca muy divertido y lo hagan famosos y celebrities, es recomendable evitar dar nuestra información personal sin saber cómo y para qué se va a utilizar si queremos proteger nuestra privacidad en Faceapp.

Por otro lado, también cabe decir que los riesgos y peligros de FaceApp vienen a ser los mismos que los de otras miles de aplicaciones, algunas de ellas muy famosas, y que no se han llevado tantas críticas.

¿Cómo convertirte en hombre o mujer con FaceApp?

Si todo lo que hemos dicho anteriormente no te importa, seguramente querrás ser una de las millones de personas que ya se han descargado FaceApp. Una de las opcione que están más de moda es transformar tu rostro para ver cómo serías si fueras del sexo contrario. Para ello debes seguir los siguientes pasos:

• Descargar e instalar FaceApp
• Abrir la aplicación y aceptar las políticas de privacidad (recuerda ajustarlas luego para aumentar la privacidad)
• Elegir una foto que tengas en el teléfono móvil. La imagen debe tener una cara nítida y bien visible.
• Subir la foto a FaceApp
• Seleccionar el sexo y ver el resultado.

En definitiva, FaceApp es una app rodeada de cierta polémica pero está claro que a mucha gente no parece importarle. Solo hay que ver sus cifras de descargas para ver que es una de las apps de moda. ¿Estaremos ya demasiado acostumbrados a que las empresas hagan lo que quieran con nuestros datos?