¿Por qué no debes hacer una búsqueda inversa de números de teléfono?

A todos nos ha pasado, hemos recibido una llamada telefónica, pero al no reconocer el número no nos hemos decidido a cogerlo o, simplemente, la vemos como una llamada perdida en el registro y tal vez nos queda la duda de saber quién nos ha llamado, especialmente si tenemos más de una llamada de dicho número. Aunque lo habitual es buscar un número de teléfono conociendo al menos el nombre o razón social (y algún dato más), también es posible realizar una búsqueda inversa usando el número de teléfono en cuestión.

En esta entrada te explicamos cómo se puede hacer una búsqueda inversa de un teléfono y por qué debes tener cuidado al hacerla, en función de la web o app que utilices para ello.

¿Qué es una búsqueda inversa de teléfono?

Una búsqueda inversa de teléfono es la forma de buscar los datos de su titular usando para ello el propio número de teléfono. Es decir, si lo habitual es buscar el número de teléfono de una persona o negocio a través de sus datos (nombre, razón social, dirección), la búsqueda inversa lo que hace buscar esos datos a partir del número de teléfono.

O, en otras palabras, la búsqueda inversa de teléfonos es buscar los datos del titular a partir de su número de teléfono.

¿Cómo se realizan las búsqueda inversa de un número de teléfono?

Lo cierto es que realizar una búsqueda inversa de un número de teléfono es muy sencillo, ya que tenemos el principal elemento que nos hace falta para ello, el número del teléfono cuya llamada hemos perdido o no contestado; el resto es cuestión de utilizar alguno de los métodos a nuestra disposición e introducir el número ahí.

Actualmente existen páginas web y aplicaciones dedicadas a la búsqueda inversa de teléfono, incluso podemos utilizar el buscador de Google o Facebook para intentar encontrar los datos del titular de un número de teléfono, aunque estos no siempre funcionan.

En cualquier de estos sitios, para realizar la búsqueda inversa del teléfono solo tenemos que introducir el número en el buscador y esperar los resultados de la búsqueda; dependiendo de si el titular es una empresa, un particular y del propio sitio dónde estemos buscando, puede que obtengamos más o menos datos sobre el titular, ningún resultado o, si el número ha sido reportado por otros usuarios, información sobre qué o quién están detrás de esa línea (por ejemplo, números dedicados al spam telefónico suelen estar identificados por la gente).

Ahora, un apunte. Dado que en España (y el resto de la UE) la normativa de protección de datos es bastante estricta y exigente, hace que la búsqueda inversa de un número de teléfono sea más complicada si los datos del titular pertenecen a una persona física, puesto que si no se cuenta con el consentimiento del mismo, sus datos personales no se pueden compartir con terceros. Por esta razón, en España es necesario dar el consentimiento para que los números de teléfono de particulares figuren en guías telefónicas como las Páginas Blancas.

Así que cualquier web o aplicación de búsqueda inversa que vayáis a utilizar, si opera desde la UE, no podrá ofreceros los datos del titular de la línea si este es una persona física y esta no ha dado su consentimiento explícito para ello. La cosa cambia cuando estos sitios operan desde fuera de la UE y las leyes de protección de datos son más laxas.

No podemos decir que realizar una búsqueda inversa de teléfono sea algo ilegal o este prohibido, porque no lo está y se puede hacer, el límite estará en los datos que nos pueda ofrecer la web o aplicación que usemos para ello en función de la identidad del titular de la línea.

Tampoco es ilegal compartir información sobre números de teléfono que pertenecen a empresas y que se dedican al spam telefónico. Es probable que en alguna ocasión hayáis buscado un número de teléfono del que habéis recibido varias llamadas, probablemente usando el buscador de Google, y habéis acabado en una web de búsqueda de teléfonos en la que sus usuarios han compartido su experiencia con ciertos números de spam telefónico.

Sin embargo, cuando si quiere ir un poco más allá e intentar conocer ciertos datos personales detrás de un número de teléfono es cuando debéis tener cuidado. Existen muchas web y aplicaciones de búsqueda inversa de teléfono, algunas gratuitas y otras de pago. Las dedicadas al spam telefónico son gratis y ni siquiera te van a pedir que te registres para realizar una búsqueda.

Pero aquellas que van más allá y te ofrecen darte los datos del titular de la línea sí que te pedirán algo a cambio; si son de pago, tendrás que pagar por su servicio alguna cuota en función del número de búsquedas o por el tiempo que contrates el servicio. Si son gratuitas, muy seguramente te pedirán tus datos, así que cuidado con dónde os registráis o la aplicación que instaláis en vuestro móvil para realizar búsquedas inversas de teléfonos, podríais estar perdiendo parte de vuestra privacidad y hasta la de vuestra lista de contactos.

Algunas apps y webs con las que identifican números de teléfono

Teniendo en cuenta todo lo que hemos expuesto en el punto anterior, os vamos a dejar una lista de algunas aplicaciones y webs que podéis utilizar para identificar números de teléfono. Decir que aunque en España no existe una guía telefónica inversa per se, estas webs pueden funcionar como tales, especialmente las de páginas blancas de otros países (por ejemplo, Whitepages.com de EE.UU. cuenta con una función de búsqueda inversa, aunque solo para números del país).

Comenzamos con las páginas web en las que podéis realizar búsquedas inversas:

• Quienhallamado: Es gratuita y no requiere registro. Podéis buscar cualquier número de teléfono y dependiendo de quién sea el titular de la línea, recibiréis como respuesta más o menos información genérica. Cuenta con un formulario en el que se puede describir el tipo de llamada, para informar a otros usuarios.
• ListaSpam.com: Es una web gratuita que cuenta con amplio directorio de empresas de telemarketing y spam, por lo que podremos emplearla para identificar si el número que estamos buscando pertenece a este tipo de empresas. Tampoco requiere registrarse y permite denunciar los números que se dedican al spam telefónico.
• NumerosDeTelefono.es: Otra web gratuita y sin registro para realizar búsqueda inversa de teléfonos, con la posibilidad de aportar información sobre los números que se buscan. Igual que las anteriores, resulta muy útil para detectar spam telefónico o números dedicados a estafas.
• Spokeo: Esta web es de pago y tendrás que registrarte para poder usarla. Cuenta con una base de datos muy completa, pero ten en cuenta que al ser extranjera, puedes estar poniendo en riesgo tu propia privacidad.

Vamos ahora con las aplicaciones para identificar llamadas. Dado que estas aplicaciones las vas instalar en tu teléfono, ten en cuenta que van solicitar diferentes permisos para poder utilizarlas:

• TrueCaller: Es una de las aplicaciones de identificación de llamadas más populares. Permite obtener información de quien nos llama y bloquear números reconocidos como spam, entre otras funcionas, así como marcar nosotros mismos números como spam. Tiene una versión gratuita limitada en sus funciones y otra completa de pago.
• Whoscall: Otra conocida aplicación para identificar llamadas. Con ella podremos usar su base de datos para filtrar automáticamente llamadas de spam. Es gratuita.
• CallApp: Esta aplicación permite identificar llamadas, trata de mostrar el perfil completo de quien llama, incluidas últimas publicaciones en redes sociales (si son públicas y están enlazadas al perfil). Es gratuita.

Resumen

En definitiva, llevar a cabo una búsqueda inversa de teléfono no es algo ilegal y podemos hacer empleando diferentes métodos, pero debemos tener en cuenta que las webs y aplicaciones que operan bajo la legalidad y la normativa de protección de datos, solo nos podrán una información limitada en caso de que el titular de la línea sea un particular. Si vamos a emplear webs o aplicaciones, tanto de pago como gratuitas, debemos ser conscientes de lo que podemos estar dando a cambio de poder usar el servicio.

Finalmente, para lo que resulta especialmente útil es para identificar y bloquear números dedicados al spam telefónico o las estafas telefónicas. Y para esto podemos emplear webs gratuitas que ni siquiera exigen registrarnos en ella.