Una de las obligaciones del RGPD y la LOPDGDD es la de incluir los textos legales web en todas aquellas páginas, apps o tiendas online que realicen un tratamiento de datos personales de los usuarios. Pero, ¿cuáles son, en concreto, estos textos legales? ¿Qué información se debe presentar en cada uno de ellos? ¿Qué textos debe incluir cada tipo de sitio web? En este artículo te contamos todo lo que debes saber.

¿Qué textos legales debe incluir una página web?

Los textos legales para paginas web han de ser incluidos en todos aquellos sitios que traten datos personales de los usuarios. Esto implica que un gran porcentaje de las páginas de internet han de incluir esta información. En concreto, los textos legales son el Aviso legal, la Política de privacidad, la Política de cookies y las Condiciones de uso y venta. Pasemos a ver con más detenimiento cada uno de ellos.

Aviso legal

El aviso legal es uno de los textos legales para web más importantes, ya que en él se informa al usuario sobre la identidad de la empresa que va a tratar sus datos personales. En concreto, debe incluir la siguiente información:

  • Nombre y dirección de la empresa
  • NIF o Número de Identificación Fiscal.
  • Número del Registro Mercantil, en caso de estar inscrita.
  • Teléfono, correo electrónico y otros datos de contacto.
  • Datos sobre el Colegio Profesional al que pertenece (solo si pertenece a alguno).
  • Otra información que pudiera ser de interés, como acuerdos de confidencialidad o cláusulas sobre propiedad intelectual o industrial.

Política de privacidad

Si trato datos personales de usuarios y clientes, otro de los textos legales para mi web es la Política de privacidad. En ella se explica, precisamente, qué tipo de datos se recogen de los usuarios, cómo se han recogido, y cómo se van a tratar. Es decir, la política de privacidad ha de incluir la siguiente información.

  • Identificar a responsables del tratamiento, sus representantes y a los encargados del tratamiento.
  • Informar acerca del registro de actividades del tratamiento.
  • Indicar la base legal para el tratamiento.
  • Señalar la finalidad del tratamiento.
  • Informar sobre si los datos se van a ceder a terceros.
  • Indicar el plazo de conservación de los datos.
  • Informar acerca de los canales a través de los cuáles los usuarios pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación del tratamiento, Portabilidad y Oposición.

Política de cookies

La política de cookies es otro de los textos legales RGPD obligatorios si se tratan datos de los usuarios. En él se informa sobre las cookies que usa el sitio web. Este texto legal se debe complementar sobre un aviso de cookies que debe mostrarse al usuario la primera vez que entra a la web. En dicho aviso se debe solicitar consentimiento expreso al usuario para poder tratar los datos a través de las cookies.

Este texto ha de indicar las cookies que va a recabar la página web y el uso que se va a hacer de dicha información. Ha de cumplir con el principio de transparencia que se indica en el artículo 22 de la LSSI-CE.

Condiciones de uso y de venta

El último de los textos para sitios web son las cláusulas sobre uso y venta, las cuáles regulan el acceso y uso de los servicios que ofrece la empresa a los usuarios. En este texto se indica todo lo relativo a las condiciones del servicio, como las políticas de compra, devolución, reembolso, envío de facturas, etc.

Textos legales necesarios según el tipo de web

El RGPD y la LOPDGDD obligan a que todas las web que tratan datos de los usuarios incluyan los textos legales web. Sin embargo, no todas las páginas web tienen que incluir los mismos textos. En la siguiente tabla te indicamos qué texto legal debe incluir cada tipo de página web.

Tipo de Web Aviso legal Política de privacidad Política de cookies Condiciones de uso
Tiendas online
Webs con formularios NO
Venta de servicios online
Información de servicios sin contratación NO
Webs informativas de empresa o autónomos NO
Webs con botones para compartir en redes sociales NO
Blogs personales sin formularios ni ánimo de lucro NO NO NO NO
Páginas de organismos públicos NO
Blogs o webs con publicidad
Páginas que incluyen formularios de registro NO
Marketing de afiliación NO
Dropshipping

¿Qué puede ocurrir si no incluyo los textos legales en mi página web, app o tienda online?

No incluir los textos legales web puede ser motivo para sanción en caso de inspección de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). La cuantía de las sanciones depende de diversos factores, como pueden ser la gravedad de la infracción, la cantidad de personas afectadas, la extensión de la infracción en el tiempo o la reincidencia en este comportamiento ilícito. Del mismo, modo, las sanciones pueden ser rebajadas si la empresa infractora se muestra diligente o actúa de buena fe a la hora de solucionar la situación.

Por ello, incluir los textos legales para webs es básico, y resulta muy sencillo con la ayuda de una consultora LOPD o de un software de protección de datos.

Incluye los textos legales y adapta tu web al RGPD y la LOPDGDD

Recuerda que incluir los textos legales web es obligatorio. Fíjate en nuestra tabla y descubre los textos que tendrás que incluir en tu página web. Si no sabes cómo hacerlo, podemos ayudarte. Ponte en contacto con nosotros y nos encargaremos de garantizar que todos los textos legales de tu web cumplen con la normativa vigente sobre protección de datos.

Además de elaborar todos los textos legales para tu página web o tienda online, también podemos ayudarte en cualquier otra cosa relacionada con la adaptación de tu empresa al RGPD y la LOPDGDD. Habla con nosotros si quieres cumplir la ley y evitar sanciones que pueden llegar a ser muy cuantiosas.

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