Estados Unidos ha impuesto una multa de casi 6 millones de dólares a la empresa TikTok por recopilar datos de menores sin consentimiento de sus padres o tutores.

La compañía china propietaria de TikTok adquirió Musical.ly en 2017 y, poco después, las dos aplicaciones se fusionaron.

Esta aplicación se ha descargado mil millones de veces y recoge ilegalmente información personal de menores.

Tratamiento de datos de menores

La ley estadounidense de protección de datos, al igual que el RGPD, prohíbe que se recojan datos de menores de edad sin el consentimiento de los padres o tutores.

Musical.ly, ahora conocida como TikTok, es una red social que cuya popularidad creció enormemente entre los jóvenes, rivalizando con Facebook o Instagram. Es una de las aplicaciones más populares del mundo, con más de 500 millones de usuarios.

Pero esta aplicación no solicitaba el consentimiento de los padres antes de recopilar los datos de los menores de 13 años.

El servicio permite a los adolescentes crear y compartir vídeos de 15 segundos. Y, para registrarse, pedía a los usuarios una dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, nombre y apellido, una breve biografía y una foto de perfil.

La sanción se basa en que la compañía sabía que la mayoría de sus usuarios eran menores de 13 años, por los que debió tomar las precauciones necesarias.

Retirada del contenido publicado

Además de la multa, se ha obligado a la empresa a retirar el contenido de los menores publicado.

TikTok asegura que ya se han tomado medidas adicionales para aumentar la seguridad y la protección de los niños menores de 13 años. La compañía está lanzando una experiencia separada para estos menores que pondrá “amplias limitaciones de contenido y de interacción del usuario”, explica ésta en un comunicado.

Los usuarios no podrán compartir sus vídeos en TikTok, comentar vídeos o enviar mensajes a otros usuarios.

Condiciones de uso de las aplicaciones

Prácticamente todas las redes sociales existentes solicitan a sus usuarios la aceptación de los términos y condiciones de uso. Y, dentro de esas condiciones, se indica la prohibición de acceso por parte de menores de 13 años.

Todo esto nos sirve de recordatorio para configurar una correcta política de privacidad en nuestras webs o aplicaciones móviles. Y para tener en cuenta que los menores de edad son un colectivo vulnerable a los contenidos de Internet, por lo que necesitan una especial protección.

Al igual que la ley americana, nuestro RGPD prevé sanciones muy elevadas en caso de no contar con el consentimiento expreso de los titulares para poder tratar sus datos personales. Y ese consentimiento deberán otorgarlo los padres o tutores, si se trata de un menor de 13 años.

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