Hace unos días recibí una consulta de un lector del blog en la que preguntaba si en las zonas con videovigilancia, además del cartel de zona videovigilada, hay que disponer de algún otro documento informativo.

Si en nuestro negocio disponemos de cámaras de videovigilancia, ya sea con motivos de seguridad o como control de presencia de empleados, será necesario adecuar la instalación de videocámaras a la LOPD. No importa la actividad a la que nos dediquemos.

Normativa general sobre videovigilancia

En primer lugar es evidente que la información en la recogida de los datos personales es una pieza fundamental para el cumplimiento de la LOPD. Y por tanto resulta inevitable. Sin embargo, debido a las características especiales que existen en la videovigilancia suponen el diseño de procedimientos específicos para informar a las personas cuyas imágenes se capten.

Sólo se admitirá la instalación de cámaras o videocámaras en el caso de que la finalidad de vigilancia no sea posible obtenerla a través de otros medios que, sin requerir esfuerzos desproporcionados, causen menos invasión a la intimidad de las personas y a su derecho a la protección de datos de carácter personal.

Las cámaras y videocámaras que se instalen en zonas privadas no podrán captar imágenes de espacios públicos salvo que resulte imprescindible para el fin de vigilancia que se pretende, o sea imposible evitarlo por razón de la ubicación de aquéllas.

Las imágenes únicamente se tratarán cuando sean adecuadas, convenientes y no desmesuradas en relación con el ámbito y las finalidades concretas, legítimas y expresas, que justifiquen su instalación.

Requisitos para adaptar las instalaciones de videovigilancia a la LOPD

Es obligatorio registrar en la Agencia Española de Protección de Datos todas las instalaciones que dispongan de cámaras de videovigilancia según la LOPD.

La empresa o comercio que ha instalado el sistema de vigilancia es quien está obligado de inscribir la instalación para cumplir la LOPD.

La creación de un fichero de imágenes de videovigilancia requiere su notificación previa a la Agencia Española de Protección de Datos, para la inscripción en su Registro General. Esto atañe a las instalaciones en las que se efectúen grabaciones de imágenes. Para cumplir la LOPD, es obligatorio registrar en la Agencia Española de Protección de Datos todas las instalaciones con grabación de vigilancia. Con el RGPD desaparece la obligación de inscribir ficheros en la AEPD. Se sustituye por la de llevar un registro interno de tratamientos.

Por tanto, los requisitos que debemos cumplir si tenemos instaladas cámaras de videovigilancia son:

Obligación de información

Ya que resulta materialmente imposible exponer en un cartel toda la información que se indica en el artículo 5 de la LOPD, el responsable del fichero deberá disponer de un impreso que informe como mínimo sobre:

  • La existencia de un fichero o tratamiento de datos de carácter personal.
  • El fin para el que se recogen éstos y de los destinatarios de la información.
  • La posibilidad de ejercitar a través un medio sencillo y gratuito los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
  • La identidad y dirección del responsable del tratamiento o, en su caso, de su representante.

El impreso deberá estar disponible existiendo cuando menos la posibilidad de imprimirlo a petición del afectado.

Novedades del RGPD

Como ocurría con la LOPD, el RGPD mantiene la obligación de informar de si una zona está videovigilada, identificando quién es el responsable y dónde se pueden ejercer los derechos por parte de los ciudadanos. Siendo válido el cartel actual con la mención a la Ley Orgánica 15/1999 y dónde poder ejercer los derechos. Dentro de las obligaciones establecidas por el RGPD para la videovigilancia están:

¿Dónde debe colocarse el cartel informativo?

La Instrucción 1/2006 incorpora un distintivo informativo cuya utilización y exposición es obligatoria. El distintivo se colocará como mínimo en los accesos a las zonas vigiladas, sean estos exteriores o interiores. Se debe colocar en un lugar visible y que permita su lectura.

Debe tenerse en cuenta que si la zona vigilada tiene varios accesos se debe colocar en todos ellos al objeto de que la información sea visible independientemente del lugar por donde se acceda.

¿Cuántos carteles informativos debo colocar?

Deberían colocarse tantos carteles como cámaras haya instaladas. Pero, como mínimo, debe colocarse en todas las entradas al edificio o local que tenga las cámaras.

Ejemplo de carteles informativos no válidos

Los carteles informativos de videovigilancia deben cumplir los requisitos indicados anteriormente. En caso de que no incluyan información referente al Responsable del tratamiento o la dirección donde ejercer los derechos por los afectados se considerarán como no válidos. En ese caso el Responsable puede ser sancionado por incumplimiento de la normativa de Protección de Datos.

Modelos

Aquí te dejo los modelos de cartel y hojas informativas sobre videovigilancia para que puedas descargarlos:

Adapta tu videovigilancia a la LOPD

Hojas informativas de videovigilancia
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  1. […] requisitos de información no están sujetos a una forma concreta, es decir, el popular cartel recomendado por la AEPD no es el único posible, valdría cualquiera que cumpliera las especificaciones exigidas por la […]


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