Condiciones de uso APP

Este es uno de los documentos necesarios para cumplir la normativa de Protección de Datos.

En qué consiste

Es un texto que debes incluir en tu página web siempre que a través de la misma vendas productos o servicios.

Es el documento que regula la relación entre la web y el usuario respecto al acceso de los contenidos y de los servicios que se ponen a disposición.

¿Qué debe incluir?

En el documento deben incluirse los siguientes apartados:

  • Productos y servicios que proporciona tu empresa al cliente o usuario, con la finalidad que no exista ninguna confusión.
  • Precios y pagos. También se incluirá información sobre devoluciones, reembolso, pérdidas, si los precios incluyen tarifas, entre otras.
  • Garantías: debes informar sobre cuanto tiempo es válida la garantía de los productos de tu empresa y qué factores anularían esta garantía.
  • Derechos de autor y marcas registradas.
  • Cese del servicio: El usuario o cliente tiene derecho a decidir cuándo quiere terminar la relación con tu empresa, por eso, se debe especificar cómo deben hacerlo.
  • Legislación aplicable.
  • Cambios en el acuerdo. Debes incluir una cláusula que declare que puedes modificar los términos y condiciones en cualquier momento.
¿Cómo lo incluyo en la APP?

Tienes que crear una página con el texto de las condiciones de uso y poner un enlace visible desde cualquier página de tu sitio web.

Modelo condiciones de uso APP
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