Cómo y ante quién reclamar en temas de telecomunicaciones

¿Te ha llegado una factura de teléfono o Internet con la que no estás de acuerdo? ¿Han contratado alguna línea de móvil sin tu consentimiento? Esto ocurre con más frecuencia de la que pensamos. Pero, ¿sabes qué puedes hacer en esos casos? ¿Ante quién puedes reclamar? ¿Y cómo debes hacerlo? A todas estas cuestiones te …

¿Sabes quién lidera las multas de Protección de Datos?

Las tres compañías de telecomunicaciones más importantes de nuestro país, Movistar, Vodafone y Orange, acumulan el 40% de las sanciones impuestas por la AEPD desde el 2015. La AEPD es la autoridad encargada de velar por el cumplimiento de la normativa de Protección de Datos. Y su infracción te puede costar caro, sobre todo si …

Aumento de las reclamaciones ante la AEPD tras el RGPD

Tras la entrada en vigor del Reglamento europeo de Protección de Datos (RGPD) se han incrementado las denuncias ante la AEPD. La Agencia ha recibido un 36% más de reclamaciones desde que entró en vigor el nuevo reglamento. Las asociaciones de usuarios y de consumidores valoran positivamente esta subida en las reclamaciones, aunque creen que …

Protección de datos en entidades financieras y de crédito

Los bancos son unos de los grandes afectados por el Reglamento de Protección de Datos. Deben evitar que los datos de sus clientes sean objeto de una cesión no consentida y garantizar su integridad. Por eso necesitan adaptarse a esta normativa. En este post te doy los pasos a seguir para adaptar tu banco a …


Sanción de la AEPD a Entidad bancaria en Valencia

Sanción de la AEPD a entidad bancaria en Valencia
Otra vez la inclusión indebida en ficheros de morosos y una nueva sanción impuesta por la AEPD. La Agencia Española de Protección de Datos ha sancionado con una multa de 50.000 € a una Entidad bancaria de Valencia por incluir a unos clientes en un fichero de morosidad por un importe cuyo pago no les correspondía. …