La AEPD sanciona a MasMovil por llamadas comerciales

La Agencia española de Protección de Datos ha impuesto una sanción a la compañía de telecomunicaciones MasMovil por realizar llamadas comerciales a usuarios que habían ejercido su derecho de oposición. Los usuarios ejercitaron su oposición a que sus datos fueran tratados por la operadora, pero aún así, siguieron recibiendo llamadas comerciales. La multa que deberá …

Aumento de las reclamaciones ante la AEPD tras el RGPD

Tras la entrada en vigor del Reglamento europeo de Protección de Datos (RGPD) se han incrementado las denuncias ante la AEPD. La Agencia ha recibido un 36% más de reclamaciones desde que entró en vigor el nuevo reglamento. Las asociaciones de usuarios y de consumidores valoran positivamente esta subida en las reclamaciones, aunque creen que …

Ley de llamadas telefónicas en España (incluye protección de datos)

Ya sea usando el teléfono para llamar a tus clientes potenciales o reuniéndote con clientes potenciales mientras realizas networking en eventos. Son estrategias probadas que rápidamente convierten a desconocidos en clientes. Y son consideradas el “santo grial” en las ventas. Pero, esto ha cambiado. La forma en que realizar llamadas comerciales ha recibido una importante …

¿Te acosan con llamadas comerciales y no sabes qué hacer?

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Cada vez nos encontramos con más quejas de personas a las que continuamente les están llamando de diferentes empresas de telefonía, eléctricas o aseguradoras ofreciendo sus servicios. Estas llamadas se producen a cualquier hora e incluso varias veces al día y llegamos a sentirnos acosados por esos operadores. Aunque insistimos en que no queremos nada, …