[{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2022\/08\/29\/normativa-videovigilancia\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2022\/08\/29\/normativa-videovigilancia\/","headline":"Normativa sobre videovigilancia 2022","name":"Normativa sobre videovigilancia 2022","description":"Repasamos los principales aspectos y obligaciones de la normativa sobre videovigilancia \u00bfCu\u00e1ndo puedo instalar c\u00e1maras de seguridad? \u2705","datePublished":"2022-08-29","dateModified":"2024-04-25","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/helena\/#Person","name":"Helena","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/helena\/","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b023e7afa5522ddec000b8b3b8bf4f7c?s=96&d=blank&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b023e7afa5522ddec000b8b3b8bf4f7c?s=96&d=blank&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"AyudaLeyProteccionDatos","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/normativa-videovigilancia-1.jpg","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/normativa-videovigilancia-1.jpg","height":814,"width":1600},"url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2022\/08\/29\/normativa-videovigilancia\/","about":["VIDEOVIGILANCIA"],"wordCount":2826,"articleBody":"              if (typeof BingeIframeRan === \"undefined\") {                window.addEventListener(\"message\", receiveMessage, false);                function receiveMessage(event) {                  try {                    var parsed = JSON.parse(event.data)                    if (parsed.context === \"iframe.resize\") {                      var iframes = document.getElementsByClassName(\"binge-iframe\");                      for (let i = 0; i < iframes.length; ++i) {                        if (iframes[i].src == parsed.src || iframes[i].contentWindow === event.source) {                          iframes[i].height = parsed.height; }                         iframes[i].style.opacity = 1;                     }                    }                  } catch (error) {                  }                }                var BingeIframeRan = true;              }              La instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de seguridad o zonas de videovigilancia siguen suscitando dudas a d\u00eda de hoy, especialmente relacionadas con la normativa de protecci\u00f3n de datos, ya que el uso de estas medidas de seguridad implica el tratamiento de datos personales (la imagen de las personas, las matr\u00edculas de veh\u00edculos, etc.). Por ese motivo, en este art\u00edculo veremos qu\u00e9 dice la normativa sobre la videovigilancia, para que nuestras c\u00e1maras de seguridad cumplan con la ley.\u00bfQu\u00e9 normativa regula la videovigilancia y la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras?\u00bfC\u00f3mo adaptar nuestras c\u00e1maras de seguridad a la normativa vigente?Videovigilancia en la empresaInformaci\u00f3n sobre la existencia de c\u00e1marasEl cartel informativoVideovigilancia sobre los trabajadores\u00bfEs necesario el consentimiento?\u00bfD\u00f3nde se pueden colocar c\u00e1maras de seguridad?Obligaciones para empresas de instalaci\u00f3n y mantenimiento de c\u00e1maras de seguridadZonas de videovigilancia en comunidades de propietarios\u00bfQu\u00e9 dice la normativa para c\u00e1maras de seguridad en viviendas particulares?Videovigilancia en entornos escolaresZonas de videovigilancia en edificios de la administraci\u00f3n\u00bfCu\u00e1nto tiempo se pueden conservar las im\u00e1genes grabadas por c\u00e1maras de seguridad?\u00bfQui\u00e9n puede ver las grabaciones de c\u00e1maras de seguridad?\u00bfMe pueden sancionar por poner c\u00e1maras de seguridad sin cumplir la normativa?\u00bfQu\u00e9 normativa regula la videovigilancia y la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras?Lo primero que debemos delimitar es la normativa que regula la instalaci\u00f3n y uso de c\u00e1maras de seguridad o zonas de videovigilancia. No podemos decir que exista una ley de videovigilancia propiamente dicha, sino que debemos acudir a diferentes leyes para conocer la normativa aplicable a la videovigilancia.En concreto, nos referimos a:&#8211; La normativa de protecci\u00f3n de datos, RGPD y LOPDGDD, en tanto en cuanto la captaci\u00f3n de im\u00e1genes de personas o elementos que puedan servir para identificar personas, se considera tratamiento de datos personales y, por tanto, est\u00e1n bajo el paraguas de estas normas, si bien es cierto que es en la LOPDGDD donde encontramos una menci\u00f3n directa a la videovigilancia, en concreto, su art\u00edculo 22 dice respecto al tratamiento con fines de videovigilancia que:\u00abLas personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas, p\u00fablicas o privadas, podr\u00e1n llevar a cabo el tratamiento de im\u00e1genes de sistemas de c\u00e1maras o videoc\u00e1maras con la finalidad de preservar la seguridad de las personas y bienes, as\u00ed como de sus instalaciones\u00bb.&#8211; La Ley 5\/2014 de Seguridad Privada, que hace referencia a las agencias de seguridad privada.&#8211; El Estatuto de los Trabajadores, respecto al uso de c\u00e1maras de seguridad para el control de la actividad de los trabajadores por parte del empresario.\u00bfC\u00f3mo adaptar nuestras c\u00e1maras de seguridad a la normativa vigente?Para adaptar el uso de nuestras c\u00e1maras de videovigilancia a la normativa, tendremos que atender a las obligaciones de cada una de las leyes que hemos citado m\u00e1s arriba, adem\u00e1s, debemos saber que solo las Fuerzas y\u00a0 Cuerpos de Seguridad del Estado, as\u00ed como algunas entidades acreditadas para ello, pueden instalar c\u00e1maras de seguridad en el exterior y apuntando a la v\u00eda p\u00fablicaAhora, en lo que respecta a la ley de protecci\u00f3n de datos, la normativa de c\u00e1maras de seguridad establece las siguientes obligaciones:Se deben incluir las im\u00e1genes de videovigilancia en registro de actividades de tratamiento.Aunque el consentimiento expreso no es necesario para instalar las c\u00e1maras de seguridad, s\u00ed es obligatorio informar de la presencia de las c\u00e1maras y de su finalidad a los interesados, colocando para ello el correspondiente cartel informativo.Las c\u00e1maras de seguridad solo pueden colocarse en los lugares previstos por la ley, quedando prohibida su instalaci\u00f3n en zonas comunes, ba\u00f1os y vestuarios o cualquier sitio en el que se presuma privacidad, as\u00ed como en la v\u00eda p\u00fablica o apuntando a la v\u00eda p\u00fablica.El plazo de conservaci\u00f3n de las im\u00e1genes o grabaciones es de un mes, pasado el cual, deben ser destruidas (salvo que hayan sido requeridas como parte de una investigaci\u00f3n).El acceso a las im\u00e1genes de las c\u00e1maras de seguridad debe estar limitado al responsable del tratamiento o, en su caso, al personal de la empresa de seguridad encargada de las c\u00e1maras.En cualquier caso, la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de videovigilancia siempre deben responder al principio de proporcionalidad, el principio de calidad de los datos y respetar el derecho a la intimidad y la propia imagen.Videovigilancia en la empresaLa normativa sobre videovigilancia permite la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de seguridad en el centro de trabajo, siempre que esta sea una medida de seguridad proporcionada y adecuada, ya que est\u00e1 dentro del derecho de direcci\u00f3n y control de la actividad laboral del empresario, reconocido como tal dentro del Estatuto de los Trabajadores.Sin embargo, que est\u00e9 permitida la instalaci\u00f3n de las c\u00e1maras de videovigilancia no implica que no haya unas consideraciones y obligaciones legales que tener en cuenta, aparte de las ya citadas en el apartado anterior.Informaci\u00f3n sobre la existencia de c\u00e1marasComo ya dijimos, el empleador debe informar sobre la existencia de las c\u00e1maras de seguridad a los empleados y visitantes, para lo que deber\u00e1 recurrir al correspondiente cartel informativo, colocado en un lugar visible.Los empleados tambi\u00e9n deben ser informados de la posibilidad de ser grabados en el trabajo en su contrato de trabajo o a trav\u00e9s de otra documentaci\u00f3n informativa, como este modelo de comunicaci\u00f3n de instalaci\u00f3n de c\u00e1maras de videovigilancia.En este comunicado se explicar\u00e1 la finalidad de dichas grabaciones (seguridad de las instalaciones y los empleados, control de la actividad laboral, etc.), el plazo de conservaci\u00f3n de los datos, qui\u00e9n es el responsable del tratamiento y, si procede, el encargado del tratamiento, y c\u00f3mo pueden ejercer sus derechos ARSULIPO (acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, portabilidad y oposici\u00f3n).El cartel informativoEl cartel informativo es obligatorio siempre que se instale una zona de videovigilancia (sea en la empresa, en una comunidad de propietarios o en tu plaza de garaje). A trav\u00e9s de \u00e9l, como hemos dicho, se informa a las personas de que est\u00e1n siendo grabadas e incluir\u00e1 la informaci\u00f3n b\u00e1sica sobre el tratamiento de sus datos personales, as\u00ed como indicar\u00e1 a d\u00f3nde dirigirse para conocer toda la informaci\u00f3n al respecto y d\u00f3nde ejercer los derechos ARSULIPO. Esto puede hacerse especificando una direcci\u00f3n web, usando un c\u00f3digo QR o cualquier m\u00e9todo que remita con facilidad a dicha informaci\u00f3n.Pod\u00e9is descargar este modelo de cartel de zona de videovigilancia para colocarlo en vuestra empresa o negocio.Videovigilancia sobre los trabajadoresEs importante que cuando la videovigilancia sobre los trabajadores se realiza para controlar o inspeccionar la actividad laboral, estos est\u00e9n informados debidamente sobre ello, adem\u00e1s, como ya mencionamos, la medida debe ser proporcional y no haber un m\u00e9todo menos intrusivo para conseguir los mismos fines.Si vas a instalar c\u00e1maras de seguridad en tu empresa, deber\u00e1s informar a tus empleados con car\u00e1cter previo de la finalidad de las c\u00e1maras, especialmente si tienen como objetivo el control de la actividad laboral, porque no hacerlo, podr\u00edas no poder usar las im\u00e1genes captadas como prueba en un procedimiento judicial (por ejemplo, para acreditar la raz\u00f3n para un despido disciplinario). Si ya tienes las c\u00e1maras instaladas y no has informado de ello a tus empleados, hazlo lo antes posible.En cualquier caso, esta informaci\u00f3n, que debe ser clara y comprensible, debe incluir:Las caracter\u00edsticas y alcance del tratamiento de datos a realizarCu\u00e1ndo y bajo qu\u00e9 circunstancias las grabaciones podr\u00e1n analizarseCu\u00e1nto tiempo ser\u00e1n conservadas y con qu\u00e9 prop\u00f3sitoEspecificar que las grabaciones podr\u00e1n ser empleadas para imponer sanciones disciplinarias por incumplimiento de las obligaciones del trabajador\u00bfEs necesario el consentimiento?Cuando la finalidad de las c\u00e1maras de seguridad es la seguridad de bienes o personas, no ser\u00e1 necesario obtener el consentimiento de los empleados o los clientes de nuestro negocio, aunque, como ya hemos dicho, s\u00ed que debemos informarles de la presencia y finalidad de las c\u00e1maras de videovigilancia.\u00bfD\u00f3nde se pueden colocar c\u00e1maras de seguridad?En el centro de trabajo, las c\u00e1maras de seguridad solo podr\u00e1n colocarse en los lugares permitidos por la ley, como son la zona de recepci\u00f3n o entrada, en los puntos de acceso, en las \u00e1reas de trabajo, etc. No podr\u00e1n colocarse c\u00e1maras de seguridad en ba\u00f1os, vestuarios, zonas comunes o de descanso, ya que se consideran lugares de uso privado o donde las personas esperan tener privacidad.Obligaciones para empresas de instalaci\u00f3n y mantenimiento de c\u00e1maras de seguridadSi las empresas de instalaci\u00f3n y mantenimiento de c\u00e1maras de seguridad no tratan las im\u00e1genes captadas por las c\u00e1maras, no tendr\u00e1n la obligaci\u00f3n de cumplir ning\u00fan requisito. Pero si cuentan con la recepci\u00f3n de im\u00e1genes o alertas, es decir, aparte de la instalaci\u00f3n y mantenimiento, tambi\u00e9n se ocupan de la supervisi\u00f3n del sistema y de las im\u00e1genes recibidas, deber\u00e1n firma un contrato de encargado de tratamiento con el responsable del tratamiento y cumplir con todas las obligaciones de la LOPDGDD y el RGPD respecto al tratamiento de dichas im\u00e1genes.Adem\u00e1s, la ley de videovigilancia privada establece que estas empresas deben estar homologadas por el Ministerio del Interior.Zonas de videovigilancia en comunidades de propietariosLa normativa de videovigilancia contempla que las comunidades de propietarios puedan instalar c\u00e1maras de seguridad en las zonas comunes de la propiedad, si bien, es necesario que todos los propietarios est\u00e9n de acuerdo con la medida, algo que podr\u00e1 votarse en la correspondiente junta de propietarios.Estas c\u00e1maras solo podr\u00e1n instalarse en las zonas comunes acordadas por la junta y nunca podr\u00e1n apuntar a la v\u00eda p\u00fablica (salvo el espacio m\u00ednimo en zonas de acceso) o al interior de las viviendas.Se recomienda recoger en un acuerdo suscrito por todos los propietarios las caracter\u00edsticas del sistema de videovigilancia, el n\u00famero de c\u00e1maras colocadas, d\u00f3nde se estar\u00e1n instaladas y qu\u00e9 espacios cubrir\u00e1n.La comunidad de propietarios ser\u00e1 la responsable del tratamiento y el acceso a las im\u00e1genes deber\u00e1 estar limitado al menor n\u00famero de personas posibles (podr\u00edan ser, por ejemplo, presidente y secretario), adem\u00e1s de protegido mediante usuario y contrase\u00f1a. Si las c\u00e1maras ser\u00e1n supervisadas por una empresa de seguridad, la comunidad deber\u00e1 firmar un contrato de encargo de tratamiento con ella.Es importante se\u00f1alar que solo las personas autorizadas podr\u00e1n acceder a las im\u00e1genes captadas, es decir, que el resto de los vecinos no debe poder tener acceso a estas im\u00e1genes, salvo que medie alguna denuncia y las im\u00e1genes sean necesarias para la investigaci\u00f3n de los hechos, en cuyo caso, ser\u00e1 la polic\u00eda o el juzgado quien solicite las im\u00e1genes.As\u00ed mismo, se deber\u00e1n instalar los correspondientes carteles informativos sobre la presencia de las c\u00e1maras.\u00bfQu\u00e9 dice la normativa para c\u00e1maras de seguridad en viviendas particulares?Respecto a las c\u00e1maras de seguridad en viviendas particulares, la normativa de videovigilancia diferencia entre dos supuestos:Si las c\u00e1maras est\u00e1n instaladas en el interior de la vivienda, se considera que las grabaciones est\u00e1n dentro del \u00e1mbito dom\u00e9stico y que, por tanto, no es de aplicaci\u00f3n la ley de protecci\u00f3n de datos.Si las c\u00e1maras se instalan en el exterior y pueden captar im\u00e1genes de personas en entradas, fachadas, medianer\u00edas o parte de zonas comunes, como puede ser una plaza de garaje, se deben cumplir con las obligaciones de la LOPDGDD y el RGPD.Videovigilancia en entornos escolaresLa normativa de videovigilancia respecto a la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras en entornos escolares o educativos o cualquier espacio donde los menores puedan ser objeto de las grabaciones, nos dice que el uso de c\u00e1maras de seguridad debe ser proporcional al fin perseguido y siempre estar legitimado.Adem\u00e1s, deber\u00e1n seguirse estas indicaciones:La zona de grabaci\u00f3n debe ser la m\u00ednima imprescindible en espacios p\u00fablicos, como son pasillos o puntos de acceso.No se pueden colocar c\u00e1maras en ba\u00f1os, vestuarios o espacios en los que se desarrollen actividades cuya grabaci\u00f3n pueda afectar a la imagen o a la vida privada, como por ejemplo, los gimnasios.Si la instalaci\u00f3n de c\u00e1maras responde a la protecci\u00f3n del inter\u00e9s superior del menor, como puede ser garantizar su integridad f\u00edsica, psicol\u00f3gica o emocional, podr\u00e1n ponerse en patios de recreo y comedores.Colocar c\u00e1maras de seguridad en aulas para controlar la realizaci\u00f3n de ex\u00e1menes se considera desproporcionado, es decir, no estar\u00eda legitimado.Zonas de videovigilancia en edificios de la administraci\u00f3nLas obligaciones y requisitos para las zonas de videovigilancia en edificios de la administraci\u00f3n son las mismas que para el resto que hemos ido viendo a lo largo de este art\u00edculo. Es decir, el responsable del tratamiento debe cumplir con lo previsto en las normativas pertinentes respecto a protecci\u00f3n de datos y seguridad privada.\u00bfCu\u00e1nto tiempo se pueden conservar las im\u00e1genes grabadas por c\u00e1maras de seguridad?Como ya indicamos m\u00e1s arriba, las im\u00e1genes grabadas por las c\u00e1maras de seguridad pueden conservarse durante un per\u00edodo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas, tras el cual deber\u00e1n ser eliminadas.Solo podr\u00e1n conservarse durante m\u00e1s tiempo, si las grabaciones han sido requeridas por una autoridad judicial dentro del marco de una investigaci\u00f3n. En este caso, finalizado el plazo de los 30 d\u00edas, deberemos guardar las im\u00e1genes en un lugar o sistema al que solo pueda acceder el personal autorizado. No podr\u00e1 guardarse una copia una vez las im\u00e1genes hayan sido recogidas por la polic\u00eda o los juzgados.\u00bfQui\u00e9n puede ver las grabaciones de c\u00e1maras de seguridad?Solo podr\u00e1 ver las grabaciones de las c\u00e1maras de seguridad el responsable del tratamiento o, en su caso, el encargado del tratamiento, o el personal sobre quien hayan delegado la funci\u00f3n de supervisi\u00f3n de las im\u00e1genes de seguridad. Este personal deber\u00e1 cumplir con lo dispuesto en la normativa sobre videovigilancia.Es recomendable que el n\u00famero de personas con acceso a las grabaciones sea el menor posible. Como ya comentamos, en el caso de comunidades de propietarios, solo deber\u00edan tener acceso a ellas el presidente y el secretario de la comunidad.Por su parte, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado podr\u00e1n tener acceso a las grabaciones de c\u00e1maras de seguridad en la prevenci\u00f3n de actos delictivos, la protecci\u00f3n de las personas, as\u00ed como de los bienes que est\u00e9n en situaci\u00f3n de peligro.\u00bfMe pueden sancionar por poner c\u00e1maras de seguridad sin cumplir la normativa?Instalar c\u00e1maras de seguridad sin respetar la normativa de videovigilancia es motivo de sanci\u00f3n.En lo que respecta a la ley de protecci\u00f3n de datos, el uso indebido de c\u00e1maras de seguridad se puede denunciar ante la AEPD, que tras investigar los hechos y comprobarlos, impondr\u00e1 sanciones en funci\u00f3n de la gravedad de la infracci\u00f3n cometida:Multa hasta 40.000 euros para infracciones levesMulta de 40.001 hasta 300.000 euros para infracciones gravesMulta de 300.001 a 20 millones de euros para infracciones muy gravesAdem\u00e1s, si el uso y difusi\u00f3n de im\u00e1genes captadas por c\u00e1maras de seguridad, que permitan la identificaci\u00f3n de las personas, podr\u00eda ser constitutivo de delito, especialmente si las c\u00e1maras han captado espacios privados o en los que se presume privacidad, puesto que habr\u00eda vulnerado el derecho a la intimidad y a la propia imagen.Si tras este repaso a la normativa de videovigilancia todav\u00eda os quedan dudas, pod\u00e9is consultar la gu\u00eda de videovigilancia de la AEPD."},{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/#breadcrumbitem","name":"Ayuda Ley Protecci\u00f3n Datos"}},{"@type":"ListItem","position":2,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2022\/08\/29\/normativa-videovigilancia\/#breadcrumbitem","name":"Normativa sobre videovigilancia 2022"}}]}]