[{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2021\/01\/21\/estafa-amazon\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2021\/01\/21\/estafa-amazon\/","headline":"Las estafas relacionadas con Amazon m\u00e1s habituales","name":"Las estafas relacionadas con Amazon m\u00e1s habituales","description":"Si eres usuario habitual de Amazon, como comprador o vendedor, no pierdas de vista estas estafas relacionadas con la plataforma \u2705","datePublished":"2021-01-21","dateModified":"2022-03-03","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/helena\/#Person","name":"Helena","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/helena\/","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b023e7afa5522ddec000b8b3b8bf4f7c?s=96&d=blank&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b023e7afa5522ddec000b8b3b8bf4f7c?s=96&d=blank&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"AyudaLeyProteccionDatos","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/estafa-supuesto-amazon.jpg","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/estafa-supuesto-amazon.jpg","height":900,"width":1600},"url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2021\/01\/21\/estafa-amazon\/","about":["CIBERSEGURIDAD","DENUNCIAS &amp; SANCIONES"],"wordCount":2024,"articleBody":"              if (typeof BingeIframeRan === \"undefined\") {                window.addEventListener(\"message\", receiveMessage, false);                function receiveMessage(event) {                  try {                    var parsed = JSON.parse(event.data)                    if (parsed.context === \"iframe.resize\") {                      var iframes = document.getElementsByClassName(\"binge-iframe\");                      for (let i = 0; i < iframes.length; ++i) {                        if (iframes[i].src == parsed.src || iframes[i].contentWindow === event.source) {                          iframes[i].height = parsed.height; }                         iframes[i].style.opacity = 1;                     }                    }                  } catch (error) {                  }                }                var BingeIframeRan = true;              }              Son millones las personas que realizan alg\u00fan tipo de compra a trav\u00e9s de Amazon, por lo que parece inevitable que el gigante del comercio digital atraiga a estafadores en busca de dinero f\u00e1cil. En este art\u00edculo veremos las principales estafas en Amazon o relacionadas con Amazon que podemos encontrar y c\u00f3mo evitarlas.\u00bfQu\u00e9 \u00abestafas Amazon\u00bb son las m\u00e1s habituales?Una supuesta suscripci\u00f3n en Amazon PrimeFalsa actividad en tu cuenta de AmazonCompras fraudulentas con la tarjeta regalo\u00d3rdenes de compra en Amazon que no has realizadoNotificaciones falsas sobre bonosFalsos sorteosSupuestos errores en los env\u00edosCambios de producto a \u00faltima horaConsecuencias que puede acarrear ser v\u00edctima de este fraude\u00bfQu\u00e9 debemos hacer si finalmente nos ha estafado el \u00absupuesto Amazon\u00bb?\u00bfC\u00f3mo protegernos de las \u00abestafas Amazon\u00bb?Entradas relacionadas\u00bfQu\u00e9 \u00abestafas Amazon\u00bb son las m\u00e1s habituales?Relacionadas con Amazon podemos encontrar bastantes estafas o intentos de timos, tanto teniendo como objetivo a los compradores como a los vendedores. Las m\u00e1s habituales, aunque no son las \u00fanicas, est\u00e1n relacionadas con el phishing, es decir, en intentar conseguir los datos personales de la v\u00edctima para poder robarle su cuenta de usuario y, si es posible, su dinero.A continuaci\u00f3n vamos a repasar las estafas en Amazon m\u00e1s comunes, para que pod\u00e1is reconocerlas y as\u00ed no caer en sus trampas.Una supuesta suscripci\u00f3n en Amazon PrimeEsta estafa tiene como protagonista una supuesta suscripci\u00f3n a Amazon Prime y te llegar\u00e1 bien a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o bien a trav\u00e9s de sms. Es una \u00abestafa de Amazon\u00bb que tiene diferentes variantes.Una de ellas consiste en notificarte la pr\u00f3xima carga de la cuota de la suscripci\u00f3n a tu cuenta, pero t\u00fa no te has suscrito. El propio mensaje te dice que en caso de error o problema ten pongas en contacto con ellos a trav\u00e9s de un n\u00famero de tel\u00e9fono o pinchando en un enlace. Independientemente del m\u00e9todo de contacto, el objetivo es conseguir que les facilites tus datos personales y n\u00famero de tarjeta (el enlace te conducir\u00e1 a un sitio falso que imitar\u00e1 al de Amazon).Otra versi\u00f3n es un email o mensaje advirti\u00e9ndote de que ha habido un problema con el pago de tu cuota o con tu tarjeta y que van a bloquearte o cancelarte la suscripci\u00f3n a Amazon Prime. Para solucionar este problema, te indican, nuevamente, un enlace o un n\u00famero de tel\u00e9fono. Aqu\u00ed aparte de tus datos personales y bancarios, tambi\u00e9n se har\u00e1n con tus datos de usuario, de manera que podr\u00e1n robarte la cuenta de Amazon, con todo lo que ello implica.Falsa actividad en tu cuenta de AmazonOtro cl\u00e1sico intento de phishing acaparado en una estafa por Amazon es ese email que nos llega supuestamente de la compa\u00f1\u00eda, avis\u00e1ndonos de actividad sospechosa en nuestra cuenta de Amazon, como por ejemplo que han intentado hacer una compra usando nuestra cuenta desde otro dispositivo (como pod\u00e9is en la imagen).Los estafadores intentan aqu\u00ed asustar a la posible v\u00edctima haci\u00e9ndole creer que alguien est\u00e1 intentando robarle la cuenta y usarla para comprar utilizando sus medios pago asociados a ella. O te dicen que la cuenta ser\u00e1 bloqueada si no tomas acciones en las 24 horas siguientes a la apertura de ese email.Por supuesto las acciones a tomar son pinchar en el enlace que incluye el email para solucionar el problema. Como en el timo anterior, este enlace nos llevar\u00e1 a un sitio falso en el que tendremos que introducir nuestros datos de usuario, personales y bancarios, con lo que ya estar\u00edamos dando control de nuestra cuenta a los estafadores.Compras fraudulentas con la tarjeta regaloSi sois usuarios asiduos de Amazon, sab\u00e9is que existen tarjetas regalo que se pueden cargar con una cantidad espec\u00edfica de dinero. Habitualmente estas tarjetas se usan tanto para hacer regalos a terceros como para emplearlas como m\u00e9todo de pago (puesto que permiten controlar un poco mejor el gasto que una persona puede hacer en Amazon).Pues bien, existe una estafa que tiene como protagonistas a las tarjetas regalo. Consiste en que un vendedor pida al comprador que le pague envi\u00e1ndole una de estas tarjetas regalo la adquisici\u00f3n de un art\u00edculo de los que vende. Importante, no se trata de pagar el art\u00edculo con la tarjeta regalo (que es uno de los medios pago disponibles en la plataforma), sino enviar la tarjeta regalo al vendedor directamente, lo que har\u00e1 imposible reclamaci\u00f3n alguna cuando el vendedor no te env\u00ede el art\u00edculo que supuestamente has adquirido.Relacionado con las tarjetas falsas, existe una estafa de Amazon por correo electr\u00f3nico en la que alguien (supuestamente conocido, lo habitual es recurrir a la figura de un jefe) te pide como favor que adquieras y le env\u00edes varias tarjetas regalo de Amazon, bien porque no tiene tiempo para hacerlo, bien porque no se apa\u00f1a, con la intenci\u00f3n de devolverte el dinero. Evidentemente, no ser\u00e1 as\u00ed. En cualquier caso, este timo deber\u00eda ser f\u00e1cil de detectar (basta con hablar con la persona que supuestamente te est\u00e1 pidiendo el favor).\u00d3rdenes de compra en Amazon que no has realizadoOtro forma de phishing (ya dijimos que este tipo fraude es bastante habitual) te puede llegar al correo como una supuesta compra que has hecho a Amazon pero es una estafa, porque realmente t\u00fa no has comprado nada.Tiene varias f\u00f3rmulas, pero las m\u00e1s habituales son la factura pendiente de pago y que cargar\u00e1n en tu cuenta de unos productos que has comprado supuestamente en Amazon. Y la de la direcci\u00f3n de env\u00edo a la que van a enviar esos supuestos pedidos. Ambas incorporan un n\u00famero de tel\u00e9fono (o enlace en ocasiones) para solucionar cualquier problema. El objetivo, como siempre, es hacerse con tus datos de usuario, personales y bancarios.Notificaciones falsas sobre bonosTambi\u00e9n por correo o sms te pude llegar otros intentos de phishing, pero esta vez utilizando un supuesto bono con puntos para gastar en compras en Amazon que est\u00e1 a punto de caducar.El texto incluir\u00e1 ese enlace que nos llevar\u00e1 a una web falsa para hacerse con nuestros datos.Falsos sorteosUna variante del timo anterior es el env\u00edo de una notificaci\u00f3n de que eres el ganador de un supuesto sorteo que tiene como premio un cheque regalo de Amazon o similar y que para reclamarlo, debes pulsar en el enlace que te facilitan en el correo, con el resultado que ya hemos visto en estafas anteriores.Supuestos errores en los env\u00edosLa estafa del error en el env\u00edo (que sufren muchas plataformas de venta electr\u00f3nica) afecta en este caso a los vendedores que utilizan Amazon para llevar a cabo sus ventas.Lo que hace en este caso el estafador es quejarse a Amazon porque el env\u00edo no ha llegado y que quiere recuperar su dinero. En el caso de que para el env\u00edo se haya empleado un sistema que permita el rastreo del paquete desde el origen hasta el destino, ser v\u00edctima de este fraude es m\u00e1s complicado. Pero en caso de que no sea as\u00ed, la reclamaci\u00f3n ser\u00e1 m\u00e1s dif\u00edcil de combatir.Cambios de producto a \u00faltima horaTambi\u00e9n con los vendedores como objetivo, esta estafa a trav\u00e9s de Amazon consiste en que el comprador solicita un cambio de producto o la devoluci\u00f3n de su dinero, alegando que el producto o la caja llegaron con da\u00f1os. Mostrar\u00e1 para ello pruebas falsas, como esa supuesta caja da\u00f1ada.Consecuencias que puede acarrear ser v\u00edctima de este fraudeSer v\u00edctima de alguna de las \u00abestafas en Amazon\u00bb puede tener como consecuencias:Perder el control de tu cuenta de usuario, desde la que podr\u00e1n realizar compras utilizando el m\u00e9todo de pago que tengas asociado a ella.Acabar suscrito a alg\u00fan servicio de Amazon, que pagar\u00e1s, pero que no podr\u00e1s disfrutar (al menos, hasta que te des cuenta y lo canceles).Utilizar tus datos para suplantar tu identidad.Vender tus datos personales a terceros.Perder un art\u00edculo, adem\u00e1s de tener que devolver el dinero al supuesto comprador.Comprar algo que nunca te llegar\u00e1.\u00bfQu\u00e9 debemos hacer si finalmente nos ha estafado el \u00absupuesto Amazon\u00bb?En caso de haber sido v\u00edctimas de una de estas estafas de Amazon, especialmente si hab\u00e9is dado vuestros datos personales y de usuario, es llamar al banco y cancelar la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito que pod\u00e1is tener asociada a vuestra cuenta. El paso siguiente es cambiar cuanto antes vuestra cuenta de usuario y contrase\u00f1a, para evitar que puedan seguir accediendo a ella. Y ponerte en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente Amazon para informar de ello.Si sois r\u00e1pidos, incluso podr\u00e9is cancelar cualquier pedido que se haya hecho con vuestra cuenta en Amazon, ya que la plataforma da un tiempo para poder hacer esto, antes de que el pedido sea enviado.Tambi\u00e9n podr\u00e9is denunciar la estafa ante la polic\u00eda, especialmente si implica el uso fraudulento de vuestra tarjeta de cr\u00e9dito.Aparte, si os ha llegado un supuesto correo de Amazon y hab\u00e9is detectado que se trata de un intento de phishing, lo pod\u00e9is denunciar la estafa a Amazon directamente, siguiendo los pasos que ellos mismos nos explican en su secci\u00f3n de atenci\u00f3n al cliente.\u00bfC\u00f3mo protegernos de las \u00abestafas Amazon\u00bb?No acabar siendo v\u00edctima de una de estas estafas en Amazon solo exige tener cierta precauci\u00f3n y comprobar el origen de esos supuestos correos y sms de Amazon, para poder evitar as\u00ed estos ataques de ingenier\u00eda social, que aunque se van sofisticando, a\u00fan dejan pistas suficientes para identificarlos.Lo primero que deb\u00e9is tener en mente es que Amazon nunca os va a pedir que ingres\u00e9is vuestros datos de usuario e inicio de sesi\u00f3n a trav\u00e9s de un email o un correo mensaje al m\u00f3vil. Pero en caso de duda ante una de esas notificaciones de actividad sospechosa en tu cuenta, lo que debes hacer es ir directamente a tu cuenta y comprobarlo ah\u00ed, no pinchar nunca (nunca) en el enlace que viene en el correo o sms y mucho menos rellenar ah\u00ed ning\u00fan dato.Estos mails y sms muchas veces llegan directamente escritos en ingl\u00e9s y con un saludo gen\u00e9rico. Si veis que el asunto est\u00e1 en ingl\u00e9s, directamente mandarlo a la papelera de spam, porque es un intento de phishing. Amazon siempre te enviar\u00e1 sus comunicaciones en el idioma del pa\u00eds donde tengas dada de alta la cuenta (en nuestro caso, espa\u00f1ol). Y si nos llega alguno en espa\u00f1ol, lo m\u00e1s seguro es que no est\u00e9 bien redacto porque se trate de un texto copiado del traductor.Otra forma de detecta un email de este tipo es fijarnos en el remitente, muchas veces ser\u00e1 una direcci\u00f3n extra\u00f1a y en algunas ocasiones f\u00f3rmulas parecidas a \u00abamazon-support@dominioextra\u00f1o.quenoesamazon\u00bb.Siguiendo con el phishing, no es la \u00fanica forma en la que unos estafadores pueden intentar hacerse con tus datos, pueden recurrir al vishing, que es hacerlo mediante una llamada telef\u00f3nica. En este caso se har\u00e1n pasar por Amazon para conseguir tus datos.En caso de que seas un vendedor, nunca env\u00edes un producto antes de comprobar que el pago se ha hecho efectivamente.Y ya seas vendedor o comprador, emplea siempre m\u00e9todos de pago seguros y admitidos por la plataforma.Entradas relacionadas\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEstafas Forex: C\u00f3mo identificarlas y evitarlas en 2021\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEstafas de Airbnb: Conoce los timos m\u00e1s habituales y c\u00f3mo protegerte\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tEstafas en Aliexpress. \u00bfC\u00f3mo evitarlas?\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t"},{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/#breadcrumbitem","name":"Ayuda Ley Protecci\u00f3n Datos"}},{"@type":"ListItem","position":2,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2021\/01\/21\/estafa-amazon\/#breadcrumbitem","name":"Las estafas relacionadas con Amazon m\u00e1s habituales"}}]}]