[{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/11\/05\/estafa-wallapop\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/11\/05\/estafa-wallapop\/","headline":"Las estafas en Wallapop m\u00e1s habituales. Ev\u00edtalas","name":"Las estafas en Wallapop m\u00e1s habituales. 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En este art\u00edculo vamos a hablar de los enga\u00f1os m\u00e1s habituales en la app, para que acab\u00e9is siendo la v\u00edctima de una estafa en Wallapop.La estafa nigeriana es habitual en WallapopEstafas con los pagos PayPal entre particularesCon las transferencias bancariasEnv\u00edos falsos a ContrareembolsoTe pueden timar, entreg\u00e1ndote billetes falsosSuplantaci\u00f3n de los administradores de WallapopLo \u00faltimo: Phishing a DHLPrevenir, lo mejor que puedes hacer para evitar ser estafadoSi ya he sido v\u00edctima de una estafa en Wallapop, \u00bfqu\u00e9 debo hacer?Entradas relacionadasLa estafa nigeriana es habitual en WallapopLa estafa nigeriana es un timo habitual que lleva recorriendo Internet desde que tenemos emails y parece que en Wallapop no nos vamos a librar de ella.El funcionamiento de esta estafa por Wallapop es muy simple; tras publicar un anuncio de un art\u00edculo que pongamos en venta a trav\u00e9s de la app, recibiremos un mensaje de una supuesta persona interesada en comprarlo, que o reside fuera de Espa\u00f1a (puede ser Nigeria, Francia, Alemania\u2026 la cuesti\u00f3n es que estar\u00e1 en el extranjero), por lo que nos ofrecer\u00e1 m\u00e1s dinero por el art\u00edculo para, supuestamente, cubrir posibles molestias o los gastos de env\u00edo.El mensaje ya puede contener la primera pista de que estamos ante un fraude, puesto que estar\u00e1 redactado en un castellano regular, pero bueno, uno puede pensar que como el comprador es extranjero, es normal. Otra pista, solo querr\u00e1 hacernos el pago por transferencia bancaria o PayPal (de este hablaremos m\u00e1s adelante). Y una pista m\u00e1s de que estamos antes un pufo es que nos pedir\u00e1n seguir la conversaci\u00f3n fuera de la app, utilizando bien el email u otra aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda, para terminar de formalizar la transacci\u00f3n.Si aceptamos la compra, el estafador simular\u00e1 la realizaci\u00f3n de una transferencia real (en algunos casos, hasta escenificar\u00e1n ir al banco a hacerla), de manera que a nuestro correo nos llegar\u00e1 un email de confirmaci\u00f3n de la operaci\u00f3n de alg\u00fan supuesto banco nigeriano o del pa\u00eds en el que digan residir. Con esta confirmaci\u00f3n, el estafador exigir\u00e1 el env\u00edo inmediato del producto y si se efect\u00faa, nunca veremos el dinero, porque la transferencia nunca llegar\u00e1 a nuestra cuenta, como mucho nos llegar\u00e1 un email con instrucciones del supuesto banco para poder recibir el dinero, ni volveremos a saber nada del supuesto comprador y mucho menos del art\u00edculo vendido.Si hab\u00e9is llegado al punto de recibir el email del supuesto banco, deb\u00e9is fijaros en \u00e9l, porque ser\u00e1 falso, algunos son muy evidentes, con un estilo que nada tiene que ver con los emails de cualquier banco, pero otros son un poco m\u00e1s elaborados y las pistas estar\u00e1n en la direcci\u00f3n de origen, cualquier @gmail.com o similares nos deben hacer sospechar, porque los bancos tiene sus propios dominios y los usan en sus direcciones email. Y si la direcci\u00f3n es m\u00e1s rara, m\u00e1s a\u00fan.Estafas con los pagos PayPal entre particularesEl funcionamiento de Wallapop para sus usuarios siempre se ha basado en el contacto directo entre comprador y vendedor y en realizar la transacci\u00f3n cara a cara en alg\u00fan sitio acordado por ambos. Por eso, si un vendedor solo acepta pagos v\u00eda transferencia bancaria o por PayPal, ya deb\u00e9is sospechar que algo no va bien, especialmente, si el pago debe hacerse por anticipado y bajo la \u00abpromesa\u00bb de enviarnos el art\u00edculo una vez hecho.La estafa de Wallapop y PayPal afecta a los compradores y su mec\u00e1nica se aprovecha de la reputaci\u00f3n de transacciones seguras y de la funci\u00f3n de \u00abPago a amigos y familiares\u00bb de PayPal, que permite enviar dinero sin que nos cobren ninguna comisi\u00f3n.En esta estafa, el precio del art\u00edculo a adquirir no suele ser muy elevada, por lo que el vendedor\/estafador ofrece al comprador realizar el pago a trav\u00e9s de \u00abPago a amigos y familiares\u00bb. Previamente, cuando el comprador ha mostrado inter\u00e9s en el art\u00edculo, tambi\u00e9n piden seguir la conversaci\u00f3n a trav\u00e9s de otro medio u aplicaci\u00f3n (una vez m\u00e1s, mala se\u00f1al). Por ahorrarse esa comisi\u00f3n de PayPal y porque conf\u00eda en esta plataforma de pago, el comprador acepta realizar el pago de esta forma. \u00bfEl resultado? El dinero perdido y del art\u00edculo y del vendedor ni rastro.Lo pero de este tiempo, es que el dinero perdido no puede reclamarse, pues el m\u00e9todo de pago empleado carece de ning\u00fan tipo de seguro para este tipo de incidencias. Tampoco te servir\u00e1 de mucho acudir a secci\u00f3n de reclamaciones de Wallapop, puesto que al final, toda la transacci\u00f3n se ha llevado a cabo fuera de la aplicaci\u00f3n.Con las transferencias bancariasCuando un vendedor o un comprador te indica que el m\u00e9todo de pago debe ser por una transferencia bancaria, ya deber\u00edas sospechar de puede que te encuentres ante una compra-venta irregular.Como en las otras estafas en Wallapop que ya hemos visto, el primer paso es pedirnos que sigamos con la conversaci\u00f3n fuera de la aplicaci\u00f3n, usando otra app o el email. Despu\u00e9s, en el caso de que nosotros seamos el vendedor, el supuesto comprador nos indicar\u00e1 que le urge la compra y puede que incluso por este motivo nos ofrezca un dinero extra que sumar al precio de venta (un gancho que poca gente puede resistir). Para dar confianza (incluso cuando los mensajes est\u00e1n un espa\u00f1ol m\u00e1s que regular), el estafador seguramente nos dir\u00e1 que nos enviar\u00e1 la direcci\u00f3n de env\u00edo una vez nos haya hecho la transferencia.Si nos confiamos y acabamos enviando el art\u00edculo, de cuyo env\u00edo deberemos enviar prueba inmediata, el estafador podr\u00e1 pasar a cancelar la transferencia (los bancos dan un plazo de 48 horas para anular estas operaciones) y t\u00fa que quedar\u00e1s sin art\u00edculo y sin dinero.En el caso del comprador que pague por transferencia, siempre es posible que te quedes sin el dinero y que nunca recibas el art\u00edculo comprado y que el vendedor haya desaparecido de la aplicaci\u00f3n, por lo que hacer una denuncia es muy complicado.Env\u00edos falsos a ContrareembolsoPuede que hayamos comprado un art\u00edculo a un vendedor que vive lejos de nosotros, pero era nuestra \u00fanica opci\u00f3n, para darnos mayor seguridad, este vendedor nos ofrece enviarnos el art\u00edculo a contrareembolso, una forma de pago que nos hace sentir m\u00e1s seguros y confiados. As\u00ed que aceptamos. El paquete llega a casa como estaba previsto firmamos el recibo de conformidad del mensajero, pagamos el coste y la (desagradable) sorpresa llega cuando abrimos el paquete y en su interior encontramos algo completamente diferente a lo que hab\u00edamos comprado (desde un producto similar pero de calidad inferior, pasando por art\u00edculos en mal estado, hasta ladrillos o cajas llenas de piedras). Como ya hemos pagado y firmado la entrega, no podremos reclamar nada. Y lo m\u00e1s seguro es que el vendedor haya desaparecido de la app (o abierto otra cuenta con otro nombre y datos).Para evitar esta estafa, lo mejor es abrir el paquete antes pagar y firmar nada, para poder comprobar que todo est\u00e1 en orden, pero es algo que no todas las compa\u00f1\u00edas de mensajer\u00eda permiten hacer. En ese caso, lo mejor es optar por la devoluci\u00f3n en el acto, cuyos gastos tendr\u00e1 que asumir el vendedor (un fastidio para un usuario leg\u00edtimo, cierto).Otra forma de protegerse de este tipo de estafa es contratar el servicio de Wallapop Protec, que garantiza la devoluci\u00f3n del dinero en caso de que haber alguna irregularidad con el producto enviado.Te pueden timar, entreg\u00e1ndote billetes falsosOjo, que los pagos en efectivo y cara a cara tampoco se libran del intento de estafa. En este caso, el comprador tratar\u00e1 de colarnos billetes falsos cuando nos pague el art\u00edculo que nos ha comprado. Ya sab\u00e9is que si nos dan un billete falso, tenemos la obligaci\u00f3n de llevarlo al banco, por lo que perderemos el importe del art\u00edculo y el propio art\u00edculo y del comprador no volveremos a saber nada.Una forma de protegerse del pago con billetes falsos, es llevar a cabo la transacci\u00f3n en alg\u00fan sitio donde haya un cajero de tu banco a mano y que admita efectivo. Entonces le pedir\u00e1s al comprador que te acompa\u00f1e a hacer el ingreso. En caso de ser billetes falsos, el cajero no los admitir\u00e1 y t\u00fa todav\u00eda tendr\u00e1s tu art\u00edculo.Suplantaci\u00f3n de los administradores de WallapopPor supuesto, el phishing no pod\u00eda faltar entre estos timos. En este caso se usa el email para la realizar estafa en Wallapop o la propia app v\u00eda mensaje.El m\u00e9todo es sencillo; recibes un correo de los supuestos administradores de Wallapop, en el que te informan de debido a varias denuncias por fraudes o porque est\u00e1n investigando cuentas fraudulentas o cualquier variaci\u00f3n de este tipo, incluso pueden amenazarnos con banearnos de la app, te han bloqueado la cuenta y necesitan que les env\u00edes tu correo electr\u00f3nico y tu contrase\u00f1a.Si les damos los datos solicitados, los estafadores tendr\u00e1n todo lo necesario para hacerse con nuestra cuenta, algo que har\u00e1n de forma r\u00e1pida, cambiando la contrase\u00f1a. Como Wallapop nos enviar\u00e1 un mensaje con un c\u00f3digo de verificaci\u00f3n, tambi\u00e9n nos pedir\u00e1n este con la misma excusa para finalizar la gesti\u00f3n. Llegados aqu\u00ed, ya habremos perdido la cuenta.Lo \u00faltimo: Phishing a DHLLa estafa m\u00e1s reciente en Wallapop es otro intento de phishing, en este caso para hacerse con los datos de la tarjeta bancaria. Para llevarla a cabo, los estafadores recurren a un supuesto servicio de pago expr\u00e9s de DHL.El primer paso de la estafa es interesarse por el producto en venta, enviando un mensaje en el que preguntan si sigue a la venta y facilitan un email en caso de que estemos interesado en seguir con la operaci\u00f3n. Ya sab\u00e9is, en el momento en que nos piden abandonar el chat de la app, ya podemos sospechar.Si seguimos adelante v\u00eda email. El estafador nos dir\u00e1 que nos va a realizar el pago a trav\u00e9s del env\u00edo en efectivo por DHL, de manera que cuando el mensajero nos entregue el dinero, se llevar\u00e1 tambi\u00e9n el paquete. Hasta aqu\u00ed todo parece correcto, no tendremos que enviar el art\u00edculo sin ver antes el dinero, \u00bfverdad? Pues no y aqu\u00ed viene la trampa y el intento de phishing.El estafador nos pedir\u00e1 varios datos personales, direcci\u00f3n, email, n\u00famero de tel\u00e9fono, y nos indicar\u00e1 que pronto recibiremos una notificaci\u00f3n de DHL de la realizaci\u00f3n del pago. Y la recibimos, pero con el \u00abpeque\u00f1o\u00bb detalle de que el email del supuesto DHL nos dice que antes de enviarnos ning\u00fan dinero, tenemos que acreditar nuestra identidad, para lo que nos piden nuestros datos personales y (\u00a1ojo!) los datos de nuestra tarjeta: nombre del titular n\u00famero, fecha de caducidad y CVV (el c\u00f3digo de seguridad), todo lo necesario para poder llevar a cabo compras online (aunque gracias a los sistemas de verificaci\u00f3n actuales de los bancos, que en los pagos piden un c\u00f3digo de verificaci\u00f3n que env\u00edan en el acto, este riesgo se ha reducido).A poco que nos fijemos en el email, ya veremos varios indicadores de que es falso; primero la redacci\u00f3n del texto, que suele tener alguna irregularidad. Y segundo, la direcci\u00f3n de origen corresponde a @gmail.com y no a un @dhl.com o similar, que es lo habitual.Prevenir, lo mejor que puedes hacer para evitar ser estafadoDespu\u00e9s de este repaso a las estafas m\u00e1s habituales en Wallapop, la mejor forma de evitarlas es estar prevenidos contra ellas. Ahora ya sab\u00e9is c\u00f3mo funcionan muchas de ellas y que una de las primeras cosas que suelen pedir los estafadores es seguir con la conversaci\u00f3n fuera de la aplicaci\u00f3n (normalmente, para borrar la cuenta inmediatamente). As\u00ed que si un vendedor o comprador te piden seguir la conversaci\u00f3n por WhatsApp o email, pasa a ignorarlo.Tambi\u00e9n es recomendable verificar el perfil del vendedor, Wallapop permite verificar el correo electr\u00f3nico o el tel\u00e9fono de sus usuarios (no es que puedas verlos, sino que ellos los ha confirmado a la plataforma). Fijarte en la reputaci\u00f3n, especialmente de vendedores, tampoco est\u00e1 de m\u00e1s.Atento a esos precios que parecen demasiado buenos para ser verdad, especialmente en electr\u00f3nica o telefon\u00eda, porque podr\u00edas encontrarte con la caja vac\u00eda o llena de piedras al recibir el supuesto producto. Si algo es demasiado para ser cierto, probablemente no lo sea.Cuando compr\u00e9is alguno producto tecnol\u00f3gico, es recomendable que pid\u00e1is que el vendedor os muestre que este funciona. En compras cara a cara es m\u00e1s sencillo, porque puedes pedirlo en ese momento.Recuerda que ni transferencias ni pagos por PayPal a trav\u00e9s de \u00abPago amigo\u00bb son m\u00e9todos seguros de pago. Lo mejor es recurrir al pago dentro de la propia aplicaci\u00f3n, Wallapay (incluido ahora dentro de Wallapop Protect), donde es necesario verificar los datos reales de los usuarios, incluido DNI y tarjeta bancaria. O por un m\u00e9todo de pago que cuente con seguro para incidencias, como PayPal (aun con las comisiones).Desconf\u00eda de todo email que te pueda llegar de los supuestos administradores de Wallapop o el banco o incluso PayPal, solicit\u00e1ndote datos personales o bancarios para poder seguir con una venta o recibir el dinero supuestamente pagado. Estar\u00e1s ante un intento de phishing.Si ya he sido v\u00edctima de una estafa en Wallapop, \u00bfqu\u00e9 debo hacer?Lo que debes hacer ante una estafa por Wallapop de la que hayas sido v\u00edctima es informar a los administradores de la plataforma, para que puedan bloquear al usuario estafador (en el caso de que a\u00fan siga activo).Si cuentas con el servicio de Wallapop Protect, tendr\u00e1s que informar de la estafa y probablemente podr\u00e1s recuperar tu dinero. En caso de que seas vendedor, la cosas es m\u00e1s complicada y seguramente no podr\u00e1s recuperar el art\u00edculo perdido.Si has ca\u00eddo en alguna de las trampas de phishing, debes ponerte en contacto con tu banco, para cancelar la tarjeta bancaria que pueda verse afectada (en caso de ser necesario), adem\u00e1s de anular cualquier cargo sospecho hecho en tu cuenta. Adem\u00e1s, deber\u00edas denunciarlo ante la polic\u00edaTras leer este art\u00edculo, no tienes por qu\u00e9 pensar que Wallapop est\u00e1 lleno de estafadores, lo cierto es que, como dijimos al comienzo, la mayor\u00eda de sus usuarios son leg\u00edtimos, pero s\u00ed debes estar prevenido contra este tipo de estafas en Wallapop, de manera que puedas reconocerlas y evitarlas, tanto si eres vendedor como si eres comprador.Entradas relacionadas\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tSi te llaman desde el 964867951, no es Vodafone, es una estafa\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa estafa del \u00abemail de Movistar\u00bb\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos estafadores que se hacen pasar por Jazztel\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t"},{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/#breadcrumbitem","name":"Ayuda Ley Protecci\u00f3n Datos"}},{"@type":"ListItem","position":2,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/11\/05\/estafa-wallapop\/#breadcrumbitem","name":"Las estafas en Wallapop m\u00e1s habituales. 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