[{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/10\/28\/estafa-vodafone\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/10\/28\/estafa-vodafone\/","headline":"Si te llaman desde el 964867951, no es Vodafone, es una estafa","name":"Si te llaman desde el 964867951, no es Vodafone, es una estafa","description":"Tienes varias llamadas del n\u00famero 964867951, no te molestes en descolgar, es una estafa que se hace pasar por Vodafone. Descubre c\u00f3mo funciona \u2705","datePublished":"2020-10-28","dateModified":"2020-11-05","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/helena\/#Person","name":"Helena","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/helena\/","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b023e7afa5522ddec000b8b3b8bf4f7c?s=96&d=blank&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b023e7afa5522ddec000b8b3b8bf4f7c?s=96&d=blank&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"AyudaLeyProteccionDatos","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/estafa-vodafone.jpg","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/estafa-vodafone.jpg","height":799,"width":1400},"url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/10\/28\/estafa-vodafone\/","about":["CIBERSEGURIDAD","EMPRESAS","INTERNET","TELEFON\u00cdA"],"wordCount":1166,"articleBody":"              if (typeof BingeIframeRan === \"undefined\") {                window.addEventListener(\"message\", receiveMessage, false);                function receiveMessage(event) {                  try {                    var parsed = JSON.parse(event.data)                    if (parsed.context === \"iframe.resize\") {                      var iframes = document.getElementsByClassName(\"binge-iframe\");                      for (let i = 0; i < iframes.length; ++i) {                        if (iframes[i].src == parsed.src || iframes[i].contentWindow === event.source) {                          iframes[i].height = parsed.height; }                         iframes[i].style.opacity = 1;                     }                    }                  } catch (error) {                  }                }                var BingeIframeRan = true;              }              Ojo si recibes una llamada del n\u00famero 964867951, te dir\u00e1n que son comerciales de Vodafone, pero en realidad es una estafa. Mejor si no descuelgas el tel\u00e9fono cuando veas este n\u00famero en la pantalla. Pero para que est\u00e9s bien informado de qu\u00e9 va esta estafa de Vodafone, te damos todos sus detalles en este art\u00edculo.\u00bfC\u00f3mo funciona esta estafa por suplantaci\u00f3n de Vodafone?\u00bfQu\u00e9 objetivo persiguen estos falsos comerciales?\u00bfQu\u00e9 debo hacer si he sido v\u00edctima de esta estafa?\u00bfQu\u00e9 ha hecho Vodafone al respecto, hasta ahora?Estafas con las portabilidades VodafoneSi no te llaman desde el 22123, sospechaEntradas relacionadas\u00bfC\u00f3mo funciona esta estafa por suplantaci\u00f3n de Vodafone?Gracias la gente de denuncia este tipo de estafas en Internet o simplemente informa de que les llaman de este n\u00famero en las diferentes p\u00e1ginas que recopilan este tipo de informaci\u00f3n, como Tellows, y al Observatorio de Delitos Inform\u00e1ticos de Canarias (ODIC), que llev\u00f3 a cabo su propia investigaci\u00f3n al detectar m\u00e1s de 10.000 b\u00fasquedas en Internet del n\u00famero 964867951, podemos saber de la existencia de esta estafa de Vodafone en 2020.Este fraude es una forma m\u00e1s de phishing, en este caso concreto, de phising telef\u00f3nico, aunque a diferencia de la estafa de portabilidad de Vodafone o cualquier otra compa\u00f1\u00eda, en este caso lo que nos ofrece un supuesto comercial de Vodafone es una serie de ofertas muy atractivas de la compa\u00f1\u00eda y que adem\u00e1s tienen una duraci\u00f3n muy limitada, de esta forma apremian a la v\u00edctima a que tome una decisi\u00f3n r\u00e1pida sin recapacitar mucho.Aunque esta estafa telef\u00f3nica de Vodafone se produjo especialmente durante los meses del confinamiento por Covid-19, resurge de vez en cuando sin variar mucho la f\u00f3rmula; una llamada de un supuesto comercial que ofrece ofertas bastante irresistibles de telefon\u00eda e internet, que deber\u00edan hacernos sospechar de inmediato.\u00bfQu\u00e9 objetivo persiguen estos falsos comerciales?Como cualquier intento de phishing, esta estafa en la que se hacen pasar por comerciales de Vodafone busca como objetivo hacerse con los datos personales de la v\u00edctima, en concreto datos de usuario, como nombre y DNI, as\u00ed como informaci\u00f3n bancaria, tanto el n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito como el n\u00famero de cuenta corriente. Estos datos pueden emplearlos para acceder a nuestras cuentas, venderlos a cambio de pagos a terceros o, en el peor de los casos, vaciarnos la cuenta corriente.\u00bfQu\u00e9 debo hacer si he sido v\u00edctima de esta estafa?En caso de haber sido v\u00edctima de esta estafa que se hace pasar por Vodafone, lo primero que deb\u00e9is hacer es avisar a vuestro banco para que est\u00e9n atentos a cualquier movimiento o actividad sospechosa en la cuenta y que cancelen cualquier pago o transferencia a titulares de cuentas con los que no teng\u00e1is contratado ning\u00fan servicio.En segundo lugar y tan r\u00e1pido como pod\u00e1is, deb\u00e9is cambiar aquellas contrase\u00f1as que hay\u00e1is podido revelar a los estafadores. Y en tercer lugar, en vez de poner una reclamaci\u00f3n a Vodafone, es recomendable que avis\u00e9is a su servicio de atenci\u00f3n al cliente de lo ocurrido, para que puedan tomar medidas al respecto.\u00bfQu\u00e9 ha hecho Vodafone al respecto, hasta ahora?Puesto que la estafa no proviene de la propia Vodafone, la compa\u00f1\u00eda como medidas solo puede informar a trav\u00e9s de sus canales oficiales de la existencia de esta estafa y de que desconfiemos de cualquier n\u00famero que nos llame en su nombre, pero que no se corresponda con sus n\u00fameros oficiales.De hecho el ODIC se puso en contacto con el servicio de informaci\u00f3n y atenci\u00f3n al p\u00fablico de Vodafone, para informar del hecho y del n\u00famero en cuesti\u00f3n, y la compa\u00f1\u00eda confirm\u00f3 que el 964867951 no figura en su base de datos como servicio comercial.Estafas con las portabilidades VodafoneAparte de estafa del falso comercial de Vodafone, esta compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n figura en la estafa de las portabilidades. Se trata de una t\u00e9cnica agresiva de captaci\u00f3n de clientes que algunas subcontratas de las compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas emplean para conseguir nuevos clientes y que roza la estafa.B\u00e1sicamente, consiste en realizar dos llamadas con cierto tiempo de diferencia entre ellas. En la primera, de forma similar al falso comercial del n\u00famero 964867951, alguien se hace pasar por el servicio de atenci\u00f3n al cliente de Vodafone, para informar de una subida de tarifas y una nueva permanencia de un a\u00f1o, en caso de que no nos demos de baja en un tiempo determinado (suele ser breve, dos o tres d\u00edas). El tono no suele ser agradable, puesto que lo que se busca es aumentar la disconformidad y enfado del cliente.As\u00ed, cuando se recibe la segunda llamada, unas horas despu\u00e9s, esta vez se hace en nombre la compa\u00f1\u00eda para la que se quiere captar el cliente, y se le ofrecen ofertas atractivas o que parecen m\u00e1s atractivas a los ojos de alguien enfadado por una subida de tarifas y un nuevo per\u00edodo de permanencia. Las ofertas son leg\u00edtimas, pero a la larga puede que no mejoren las condiciones que se tienen con la compa\u00f1\u00eda actual.Todas las compa\u00f1\u00edas dicen desaprobar y perseguir esta forma de captar clientes, pero lo cierto es que es una pr\u00e1ctica m\u00e1s habitual de lo pensamos.De todas formas, recordad que las compa\u00f1\u00edas deben informar con un mes de antelaci\u00f3n a sus clientes de cualquier cambio en sus precios y que la forma habitual de hacerlo es a trav\u00e9s de la factura. Lo nunca har\u00e1n ser\u00e1 ponerse en contacto telef\u00f3nico con vosotros para informaros de ello.Si no te llaman desde el 22123, sospechaEn cualquier caso, tanto si recibes una llamada del 964867951 como de otro n\u00famero de un supuesto comercial de Vodafone, debes sospechar siempre, porque el n\u00famero con el que Vodafone se suele poner en contacto con sus clientes es el 22123.Si esos otros n\u00fameros sospechosos son insistentes, puedes pasar a bloquearlos en tu m\u00f3vil, algo que es posible tanto en Android como en iOS de manera que aunque recibas llamadas de los mismos, tu m\u00f3vil las bloquear\u00e1 directamente. Esta medida de seguridad es muy recomendable aplicarla en m\u00f3viles de personas mayores, que suelen ser las v\u00edctimas que con m\u00e1s facilidad caen en estas estafas.Finalmente, siempre que sospech\u00e9is de alg\u00fan n\u00famero de tel\u00e9fono, pod\u00e9is probar a buscarlo en Internet, si resulta ser una estafa o un servicio de comerciales demasiado insistente, aparecer\u00e1 reportado en aquellas p\u00e1ginas que recopilan este tipo de informaci\u00f3n y denuncias.Entradas relacionadas\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLos estafadores que se hacen pasar por Jazztel\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLa estafa del \u00abemail de Movistar\u00bb\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLas estafas en Wallapop m\u00e1s habituales. Ev\u00edtalas\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t"},{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/#breadcrumbitem","name":"Ayuda Ley Protecci\u00f3n Datos"}},{"@type":"ListItem","position":2,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/10\/28\/estafa-vodafone\/#breadcrumbitem","name":"Si te llaman desde el 964867951, no es Vodafone, es una estafa"}}]}]