[{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/09\/07\/portabilidad-pepephone\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/09\/07\/portabilidad-pepephone\/","headline":"Portabilidad a Pepephone, c\u00f3mo se hace y como se cancela","name":"Portabilidad a Pepephone, c\u00f3mo se hace y como se cancela","description":"\u00bfC\u00f3mo hacer una portabilidad a Pepephone? \u00bfQu\u00e9 hacer si quieres dar marcha atr\u00e1s en tu decisi\u00f3n y cancelar la portabilidad? Toda la INFO aqu\u00ed.","datePublished":"2020-09-07","dateModified":"2021-06-01","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/ferkurt21\/#Person","name":"Fernando Tablado","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/ferkurt21\/","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/44a22e5e73783cc104da9c4ab11587bc?s=96&d=blank&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/44a22e5e73783cc104da9c4ab11587bc?s=96&d=blank&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"AyudaLeyProteccionDatos","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/portabilidad-pepephone.jpg","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/portabilidad-pepephone.jpg","height":929,"width":1400},"url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/09\/07\/portabilidad-pepephone\/","about":["EMPRESAS","INTERNET"],"wordCount":1380,"articleBody":" if (typeof BingeIframeRan === \"undefined\") { window.addEventListener(\"message\", receiveMessage, false); function receiveMessage(event) { try { var parsed = JSON.parse(event.data) if (parsed.context === \"iframe.resize\") { var iframes = document.getElementsByClassName(\"binge-iframe\"); for (let i = 0; i < iframes.length; ++i) { if (iframes[i].src == parsed.src || iframes[i].contentWindow === event.source) { iframes[i].height = parsed.height; } iframes[i].style.opacity = 1; } } } catch (error) { } } var BingeIframeRan = true; } Pepephone es una de las principales alternativas a los grandes operadores de telefon\u00eda m\u00f3vil e internet del mercado. En este art\u00edculo vemos c\u00f3mo hacer una portabilidad a Pepephone y otra informaci\u00f3n b\u00e1sica para los usuarios, por ejemplo, c\u00f3mo cancelar la portabilidad o las mejores ofertas disponibles en estos momentos.\u00bfPor qu\u00e9 hacer la portabilidad a Pepephone?Datos necesarios para poder hacer mi portabilidad a Pepephone\u00bfC\u00f3mo se hace la portabilidad de Internet a Pepephone?\u00bfCambia mucho el proceso si quiero hacer la Portabilidad del m\u00f3vil?Cambiarse a Pepephone desde otra compa\u00f1\u00edaOrangeVodafoneMovistar\u00bfCu\u00e1nto tarda en hacerse efectiva la portabilidad?\u00bfC\u00f3mo conocer el estado de mi portabilidad PepePhone?\u00bfC\u00f3mo se cancela una portabilidad a Pepephone?Por tel\u00e9fonoPor emailPenalizaci\u00f3n Pepephone por cancelar una portabilidadEntradas relacionadas\u00bfPor qu\u00e9 hacer la portabilidad a Pepephone?Si no est\u00e1s satisfecho con el servicio que te ofrece tu actual compa\u00f1\u00eda de telefon\u00eda o internet, una de las mejores alternativas es Pepephone.Pasar a Pepephone es totalmente gratis, puedes mantener tu n\u00famero de tel\u00e9fono y adem\u00e1s tienes una gran variedad de ofertas entre las que elegir.Estas son algunas de las mejores ofertas de portabilidad a Pepephone (destacadas en su p\u00e1gina web):Tienes ofertas solo para clientes de telefon\u00eda m\u00f3vilY tambi\u00e9n hay tarifas para clientes de Fibra – tel\u00e9fono m\u00f3vil*Las ofertas est\u00e1n actualizadas a septiembre 2020. Para m\u00e1s informaci\u00f3n visita la web de Pepephone.Datos necesarios para poder hacer mi portabilidad a PepephonePara hacer una portabilidad de contrato a Pepephone tendr\u00e1s que proporcionar ciertos datos personales a la compa\u00f1\u00edaNombreDNI o documento equivalenteN\u00famero de tel\u00e9fono sobre el que quieres hacer la portabilidadDomicilio en caso de hacer portabilidad de internetCuenta bancaria\u00bfC\u00f3mo se hace la portabilidad de Internet a Pepephone?Para hacer la portabilidad de internet a Pepephone debes seguir los siguientes pasos:Consultar las tarifas de Pepephone y elegir la que m\u00e1s se adapte a tus necesidades.Llamar al tel\u00e9fono de contrataci\u00f3n de PepephoneIndicar al operador la tarifa deseada y dar los datos personales que te hemos indicado en el punto anterior.Si vas a contratar servicio de fibra, en la misma llamada comprobar\u00e1n si hay cobertura en tu zona.A partir de ahora, solo te queda esperar a que Pepephone se ponga en contacto con tu compa\u00f1\u00eda actual para tramitar la portabilidad.\u00bfCambia mucho el proceso si quiero hacer la Portabilidad del m\u00f3vil?El proceso para hacer la portabilidad m\u00f3vil a Vodafone es el mismo. Lo \u00fanico que no tendr\u00e1n que venir a instalarte nada como en el servicio de internet, ni ser\u00e1 necesario comprobar si tienes cobertura. En este caso, recibir\u00e1s una tarjeta SIM que debes introducir en tu terminal, y una vez activada la portabilidad el cambio de compa\u00f1\u00eda ser\u00e1 efectivo, tanto si eres de contrato como para clientes de prepago.Cambiarse a Pepephone desde otra compa\u00f1\u00edaPara\u00a0 cambiarse a Pepephone desde otra compa\u00f1\u00eda no tendr\u00e1s que hacer nada en tu operador actual. Ponte en contacto con PepePhone y ellos se encargar\u00e1n de tramitar la portabilidad con tu compa\u00f1\u00eda actual.OrangePara pasar de Orange a PepePhone, llama al n\u00famero de tel\u00e9fono gratuito de PepePhone y solicita el cambio desde tu operador actual. Si lo que quieres es pasar de PepePhone a Orange, te recomendamos leer nuestro art\u00edculo sobre portabilidad Orange.VodafoneSi tu operador actual es Vodafone, los pasos que has de seguir son los mismos. Simplemente contacta con PepePhone y ellos se encargar\u00e1n de todos los tr\u00e1mites. Si deseas cambiar de PepePhone a Vodafone, lee nuestro art\u00edculo sobre portabilidad a Vodafone.MovistarLo mismo que te hemos dicho para los anteriores operadores, tambi\u00e9n es v\u00e1lido para pasarte de Movistar a PepePhone. Para hacer la operaci\u00f3n a la inversa y cambiar de PepePhone a Movistar, consulta nuestro art\u00edculo sobre portabilidad a Movistar.\u00bfCu\u00e1nto tarda en hacerse efectiva la portabilidad?El tiempo de portabilidad a Pepephone puede variar en funci\u00f3n de si se trata de una portabilidad m\u00f3vil o tambi\u00e9n de fibra. La portabilidad m\u00f3vil suele tardar entre 48 y 72 horas desde que se recibe la tarjeta SIM. Cuando la portabilidad haya sido tramitada te enviar\u00e1n un SMS al m\u00f3vil. Por su parte, la portabilidad de internet se puede demorar algo m\u00e1s, casi un mes.\u00bfC\u00f3mo conocer el estado de mi portabilidad PepePhone?Para comprobar el estado de la portabilidad a Pepephone debes acceder a tu \u00e1rea de cliente en la secci\u00f3n \u00abMi Pepephone\u00bb. Aqu\u00ed podr\u00e1s ver todos los detalles de tus servicios contratados o el estado de las l\u00edneas en proceso de activaci\u00f3n.\u00bfC\u00f3mo se cancela una portabilidad a Pepephone?Si te decidido dar marcha atr\u00e1s en tu decisi\u00f3n, puedes solicitar la cancelaci\u00f3n de la portabilidad a Pepephone. Para ello, debes comunicar tu decisi\u00f3n en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales desde la firma del contrato. La solicitud de cancelaci\u00f3n se debe hacer por el mismo medio por el que se solicit\u00f3 la portabilidad.Por tel\u00e9fonoUna de las opciones para cancelar la portabilidad a Pepephone es hacerlo a trav\u00e9s de los n\u00fameros de tel\u00e9fono que la compa\u00f1\u00eda tiene disponibles:1706: es el n\u00famero de Pepephone de atenci\u00f3n al cliente para usuarios en Espa\u00f1a. La llamada es gratuita.634 50 12 12: es el n\u00famero para clientes en el extranjero. Tiene el mismo coste que una llamada a un m\u00f3vil nacional.Por emailSi solicitaste la portabilidad a Pepephone a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, deber\u00e1s ponerte en contacto con el operador a trav\u00e9s de este mismo medio, enviando un email a la direcci\u00f3n cancelaciones@pepephone.com. En dicho correo deber\u00e1s indicar el nombre del titular y el n\u00famero del pedido.Por otro lado, tambi\u00e9n es posible solicitar la cancelaci\u00f3n de la portabilidad por correo ordinario, enviando un formulario a la direcci\u00f3n PEPEMOBILE S.L., Avenida de la Vega n\u00ba 15; 28108, Alcobendas (Madrid) , CIF: B-85033470. En este correo deber\u00e1s incluir tu nombre completo y firma del titular, la fecha de firma del contrato y fecha de solicitud de la baja.Penalizaci\u00f3n Pepephone por cancelar una portabilidadComo te hemos indicado antes, como usuario tienes derecho a cancelar tu portabilidad a Pepephone en un plazo de 14 d\u00edas h\u00e1biles desde que se formaliz\u00f3 el contrato. En este caso no tendr\u00e1s que justificar tu decisi\u00f3n y tampoco se impondr\u00e1 ninguna penalizaci\u00f3n.Sin embargo, tambi\u00e9n has de tener en cuenta que algunos operadores incluyen cl\u00e1usulas en el contrato que imponen penalizaciones por cancelar la portabilidad. Estas penalizaciones suelen incluirse para justificar los gastos de gesti\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda. Por ello, te recomendamos leer la letra peque\u00f1a a la hora de formalizar el contrato.Por otro lado, Pepephone te devolver\u00e1 el importe de los pagos relacionados con el servicio (tarjeta SIM, router, etc) en un plazo de 14 d\u00edas naturales desde la solicitud de cancelaci\u00f3n. En ese plazo, la compa\u00f1\u00eda comprobar\u00e1 que los productos se encuentran en perfectas condiciones. La devoluci\u00f3n del importe se realizar\u00e1 por el mismo medio por el que se realiz\u00f3 el pago inicial.Entradas relacionadas\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPortabilidad Simyo. Todo lo que te interesa\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t"},{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/#breadcrumbitem","name":"Ayuda Ley Protecci\u00f3n Datos"}},{"@type":"ListItem","position":2,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/09\/07\/portabilidad-pepephone\/#breadcrumbitem","name":"Portabilidad a Pepephone, c\u00f3mo se hace y como se cancela"}}]}]