[{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/08\/26\/portabilidad-jazztel\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/08\/26\/portabilidad-jazztel\/","headline":"Portabilidad Jazztel","name":"Portabilidad Jazztel","description":"\u00bfQuieres hacer una portabilidad a Jazztel? Descubre el proceso que debes seguir, los plazos, pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n o las mejores tarifas disponibles.","datePublished":"2020-08-26","dateModified":"2021-06-25","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/ferkurt21\/#Person","name":"Fernando Tablado","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/ferkurt21\/","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/44a22e5e73783cc104da9c4ab11587bc?s=96&d=blank&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/44a22e5e73783cc104da9c4ab11587bc?s=96&d=blank&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"AyudaLeyProteccionDatos","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/portabilidad-jazztel.jpg","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/portabilidad-jazztel.jpg","height":787,"width":1400},"url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/08\/26\/portabilidad-jazztel\/","about":["EMPRESAS","INTERNET"],"wordCount":2663,"articleBody":"              if (typeof BingeIframeRan === \"undefined\") {                window.addEventListener(\"message\", receiveMessage, false);                function receiveMessage(event) {                  try {                    var parsed = JSON.parse(event.data)                    if (parsed.context === \"iframe.resize\") {                      var iframes = document.getElementsByClassName(\"binge-iframe\");                      for (let i = 0; i < iframes.length; ++i) {                        if (iframes[i].src == parsed.src || iframes[i].contentWindow === event.source) {                          iframes[i].height = parsed.height; }                         iframes[i].style.opacity = 1;                     }                    }                  } catch (error) {                  }                }                var BingeIframeRan = true;              }              \u00bfEst\u00e1s pensando en cambiar de compa\u00f1\u00eda de telefon\u00eda o internet? Si no est\u00e1s a gusto con tu operador, siempre puedes cambiarte a otro proveedor, de hecho tienes muchas opciones en el mercado. Una de ellas es Jazztel. En este art\u00edculo te contamos c\u00f3mo hacer una portabilidad a Jazztel y otras cuestiones de inter\u00e9s si quieres pasarte a esta compa\u00f1\u00eda.\u00bfC\u00f3mo hacer una portabilidad a Jazztel?\u00bfC\u00f3mo solicitarla?\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda en realizarse?\u00bfPor qu\u00e9 realizar la portabilidad a Jazztel?Ofertas activas de portabilidadOpiniones de JazztelCancelar la portabilidad a JazztelFibraM\u00f3vil\u00bfCu\u00e1l es la penalizaci\u00f3n?Portabilidad a Jazztel desde otras compa\u00f1\u00edasVodafoneYoigoOrangeMovistarPortabilidad desde Jazztel a otras compa\u00f1\u00edasVodafoneYoigoOrangeAmenaMovistarO2SimyoLowiAmago de portabilidad a Jazztel en 2020\u00bfCu\u00e1l es el n\u00famero de atenci\u00f3n al cliente para la portabilidad?La portabilidad a Jazztel no funciona \u00bfQu\u00e9 hago?Jazztel me ha rechazado la portabilidad \u00bfY ahora?\u00bfC\u00f3mo consulto el estado de la portabilidad?Entradas relacionadas\u00bfC\u00f3mo hacer una portabilidad a Jazztel?En primer lugar, a la hora de hacer una portabilidad a Jazztel, has de tener en cuenta una serie de requisitos. En concreto debes:Ser mayor de 18 a\u00f1osSer el titular de la l\u00edneaSi eres cliente de prepago, has de proporcionar el n\u00famero de tu tarjeta SIM.Indicar el nombre de tu operador de telefon\u00eda o internet actual.Por otro lado, antes de solicitar la portabilidad es importante que te informes sobre las tarifas de Jazztel, para escoger la que mejor se adapte a tus necesidades. Adem\u00e1s, recuerda que puedes aprovechar la portabilidad para conseguir un nuevo m\u00f3vil a buen precio.\u00bfC\u00f3mo solicitarla?Para comenzar con el proceso de portabilidad has de ponerte en contacto con la compa\u00f1\u00eda. Puedes hacerlo por dos v\u00edas:A trav\u00e9s del tel\u00e9fono 1565Desde su propia p\u00e1gina web. Introduce tu n\u00famero de tel\u00e9fono en la caja de texto que hay al final de esta p\u00e1gina y un operador de Jazztel te llamar\u00e1 en pocos minutos.Una vez que el operador de Jazztel se ponga en contacto contigo, tendr\u00e1s que indicarle tus datos personales (nombre y apellidos, DNI, fecha de nacimiento, cuenta bancaria, n\u00famero de tel\u00e9fono a portar y domicilio si quieres contratar internet).Elige tu tarifa y, una vez que te hayas decidido, no tendr\u00e1s que hacer nada m\u00e1s, ya que ser\u00e1 la propia Jazztel quien se encargue de comunicar la portabilidad a tu anterior compa\u00f1\u00eda.En pocos d\u00edas recibir\u00e1s la nueva SIM de Jazztel y deber\u00e1s configurar la APN de Jazztel. Adem\u00e1s, podr\u00e1s seguir usando tu antiguo n\u00famero de tel\u00e9fono.\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda en realizarse?Una de las dudas m\u00e1s habituales de los usuarios es cu\u00e1nto tarda la portabilidad a Jazztel. En realidad, depende de si la portabilidad es solo para el tel\u00e9fono, o tambi\u00e9n para servicios de ADSL o fibra \u00f3ptica:El plazo para la portabilidad del n\u00famero de tel\u00e9fono de tel\u00e9fono m\u00f3vil es de 48 horas como m\u00e1ximo desde que recibes la tarjeta SIM.En el caso de ADSL o fibra \u00f3ptica, la portabilidad puede tardar algo m\u00e1s, en concreto un m\u00e1ximo de 20 d\u00edas.\u00bfPor qu\u00e9 realizar la portabilidad a Jazztel?Debido a la gran oferta de proveedores de servicios de telefon\u00eda e internet a veces es dif\u00edcil decantarse por una u otra compa\u00f1\u00eda. A continuaci\u00f3n te mostramos las ofertas activas de Jazztel y webs donde puedes consultar opiniones de usuarios, para ver si te convence lo que ofrece el operador.Ofertas activas de portabilidadAqu\u00ed tienes algunas ofertas de portabilidad m\u00f3vil de Jazztel:Y estas son algunas de las ofertas que tienes al pasarte a la fibra \u00f3ptica de JazztelOpiniones de JazztelPara tomar tu decisi\u00f3n final tambi\u00e9n puede ser de mucha ayuda consultar opiniones de portabilidad a Jazztel de otros usuarios. Algunas de las mejores fuentes para consultar opiniones de usuarios son:TrustpilotKelistoComparaisoSi las tarifas y las opiniones de usuarios y de familiares y conocidos te han convencido, es hora de empezar el proceso de portabilidad a Jazztel.Cancelar la portabilidad a JazztelPuedes que en el \u00faltimo momento te hayas echado atr\u00e1s, por ejemplo porque tu antigua compa\u00f1\u00eda te ha llamado para hacerte una contraoferta mejor. En este caso, siempre existe la opci\u00f3n de cancelar la portabilidad a Jazztel.Para confirmar la cancelaci\u00f3n de la portabilidad a Jazztel tienes que ponerte en contacto con la compa\u00f1\u00eda llamando al 1565 y comunicarles tu decisi\u00f3n. El cambio de compa\u00f1\u00eda se anular\u00e1.FibraPara cancelar la portabilidad a la fibra de Jazztel debes comunicar la decisi\u00f3n en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas desde que solicitaste la portabilidad. Este es el per\u00edodo de tiempo m\u00e1ximo antes de que empiece a contar el compromiso de permanencia de 12 meses.M\u00f3vilPor su parte, para cancelar la portabilidad m\u00f3vil a Jazztel, debes comunicar la decisi\u00f3n al menos un d\u00eda antes de que se haga efectiva la portabilidad.\u00bfCu\u00e1l es la penalizaci\u00f3n?\u00bfExiste alguna penalizaci\u00f3n por cancelar la portabilidad a Jazztel? En el caso de las tarifas m\u00f3viles de contrato, no est\u00e1n sujetas de compromiso de permanencia, por lo que no deber\u00e1s preocuparte de nada si has cancelado la portabilidad en el plazo estipulado.En el caso de la portabilidad de ADSL o fibra \u00f3ptica, es posible que, aunque no te cobren ninguna penalizaci\u00f3n, la compa\u00f1\u00eda si te exija el reembolso de los gastos derivados de los servicios de instalaci\u00f3n. Estos servicios te saldr\u00edan gratis debido al compromiso de permanencia de un a\u00f1o, pero al cancelar la portabilidad te los cobrar\u00e1n.En todo caso, Jazztel debe informarte sobre los costes y penalizaciones por cancelaci\u00f3n del servicio, por lo que te recomendamos que consultes las cl\u00e1usulas del contrato.Portabilidad a Jazztel desde otras compa\u00f1\u00edasPara hacer la portabilidad desde otra compa\u00f1\u00eda basta que solicites a la propia Jazztel el cambio. Se encargar\u00e1n de hacer todas las gestiones con tu compa\u00f1\u00eda actual. Para solicitar la portabilidad has de facilitar a Jazztel los siguientes datos:NombreDNI o documento de identidad equivalenteFecha de nacimientoN\u00famero de tel\u00e9fono sobre el que se realizar\u00e1 la portabilidadDomicilioCuenta bancariaVodafoneSi quieres hacer la portabilidad a Jazztel desde Vodafone solo tienes que seguir los pasos que te hemos indicado a lo largo de este art\u00edculo. No tendr\u00e1s que ponerte en contacto con Vodafone para nada, ser\u00e1 la propia Jazztel quien se encargue de todo el proceso.YoigoDel mismo modo, si quieres solicitar la portabilidad a Jazztel desde Yoigo, tampoco tendr\u00e1s que comunicarle la decisi\u00f3n a tu compa\u00f1\u00eda actual. Ser\u00e1 Jazztel quien tramite con Yoigo el cambio de compa\u00f1\u00eda.OrangeTambi\u00e9n puedes solicitar la portabilidad a Jazztel desde Orange si no est\u00e1s a gusto con esta compa\u00f1\u00eda o si crees que las tarifas de Jazztel se ajustan m\u00e1s a tus necesidades. Sigue los pasos que te hemos indicado en el art\u00edculo, llamando al 1565 o desde la web de Jazztel.MovistarSi quieres realizar una portabilidad a Jazztel desde Movistar, los pasos a seguir son los mismos que en las compa\u00f1\u00edas anteriores. Es decir, no hace falta que te pongas en contacto con Movistar. Todo el proceso se realizar\u00e1 por la parte de Jazztel.Portabilidad desde Jazztel a otras compa\u00f1\u00edasSi quieres pasarte a Jazztel desde otra compa\u00f1\u00eda, el procedimiento a seguir es siempre el mismo, sea cual sea tu compa\u00f1\u00eda actual. Pero, \u00bfqu\u00e9 ocurre si quieres pasarte de Jazztel a otro operador?*Recuerda adem\u00e1s que tanto Jazztel como cualquier otro operador deben cumplir con lo estipulado en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos sobre la portabilidad de datos personales.VodafonePara hacer la portabilidad de Jazztel a Vodafone debes ponerte en contacto con Vodafone a trav\u00e9s de alguna de estas v\u00edas:Web de VodafoneTienda f\u00edsica VodafoneLlamando al tel\u00e9fono 1444Consulta m\u00e1s INFO en nuestro art\u00edculo sobre portabilidad a Vodafone.YoigoPara hacer la portabilidad de Jazztel a Yoigo debes ponerte en contacto con Yoigo. Lo puedes hacer por diferentes canales:Web de YoigoTienda f\u00edsica YoigoLlamando al tel\u00e9fono 910 769 588OrangeSi quieres solicitar la portabilidad desde Jazztel a Orange, puedes ponerte en contacto con Orange de las siguientes formas:Web de OrangeTienda f\u00edsica OrangeLlamando al tel\u00e9fono 1414Puedes consultar m\u00e1s informaci\u00f3n en nuestro post sobre portabilidad a Orange.AmenaPara pedir la portabilidad de Jazztel a Amena debes ponerte en contacto con Amena: \u00bfC\u00f3mo hacerlo?:Tienda f\u00edsica de Amena900 901 460: tel\u00e9fono gratuito de Amena para contrataciones y para llamadas desde otros operadoresMovistarEl proceso de portabilidad de Jazztel a Movistar debe ser efectuado por Movistar. Para ello contacta con la compa\u00f1\u00eda a trav\u00e9s de una de las siguientes v\u00edas:Web de MovistarTienda f\u00edsica MovistarLlamando al tel\u00e9fono 1004Puedes consultar m\u00e1s informaci\u00f3n en nuestro art\u00edculo sobre portabilidad a Movistar.O2Para solicitar la portabilidad desde Jazztel a O2 has de ponerte en contacto con O2 llamando al tel\u00e9fono 1551.Recuerda que si tu m\u00f3vil actual es de Movistar no necesitas cambiar la tarjeta SIM. Pero como se trata de una portabilidad desde Jazztel, s\u00ed necesitar\u00e1s una SIM nueva.SimyoSi deseas hacer una portabilidad a Simyo, contacta con Simyo por una de estas v\u00edas:Web de SimyoLlamando al tel\u00e9fono 1644LowiPor \u00faltimo, puedes pedir la portabilidad de Jazztel a Lowi. Has de ponerte en contacto con Lowi por uno de los siguientes m\u00e9todos:Tel\u00e9fono de Lowi para no clientes: 1456Tel\u00e9fono de Lowi para INFO y contrataci\u00f3n 91 076 94 00Web de LowiAmago de portabilidad a Jazztel en 2020Puede que quieras hacer un amago de portabilidad a Jazztel para mejorar las condiciones con tu actual compa\u00f1\u00eda. Los amagos de portabilidad son una pr\u00e1ctica muy extendido para conseguir mejores tarifas, o m\u00f3viles a precios muy baratos.El procedimiento a seguir es el siguiente:Aseg\u00farate de que el compromiso de permanencia con tu compa\u00f1\u00eda actual ha terminado.Ponte en contacto con Jazztel y comprueba si existe alguna tarifa que mejore lo que te ofrece tu operador actual.Si el punto anterior se cumple, inicia el proceso de portabilidad a Jazztel.Una vez que se inicie el proceso de portabilidad, tu compa\u00f1\u00eda actual te llamar\u00e1 para ver si te puede ofrecer unas condiciones mejores que las que te ofrece Jazztel.Si llegas a un acuerdo con tu compa\u00f1\u00eda actual, cancela la portabilidad a Jazztel dentro de los plazos que te hemos indicado en este art\u00edculo.Si tu operador actual no llega a las condiciones que te ofrece Jazztel, puedes seguir adelante con la portabilidad.\u00bfCu\u00e1l es el n\u00famero de atenci\u00f3n al cliente para la portabilidad?El n\u00famero de tel\u00e9fono para portabilidad de Jazztel es el 1565. Recuerda que tambi\u00e9n puedes realizar este proceso a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web de la compa\u00f1\u00eda o de forma presencial en alguna de sus tiendas f\u00edsicas.La portabilidad a Jazztel no funciona \u00bfQu\u00e9 hago?\u00bfQu\u00e9 hacer si la portabilidad a Jazztel no funciona? Es posible que el cambio de operador se haya realizado correctamente pero, por alg\u00fan motivo, no tengas todav\u00eda los servicios de telefon\u00eda o ADSL\/fibra. Por ejemplo, pueden haber enviado una SIM equivocada.En ese caso, llama a los tel\u00e9fonos 1565 o 1567, o acude a una tienda si realizaste la portabilidad de forma presencial. Cu\u00e9ntales tu caso para que su servicio t\u00e9cnico pueda resolver los problemas con la portabilidad de Jazztel.Jazztel me ha rechazado la portabilidad \u00bfY ahora?Por otro lado, \u00bfqu\u00e9 hacer en caso de una portabilidad rechazada a Jazztel? En primer lugar, no te alarmes. La portabilidad tarda alg\u00fan tiempo en hacerse efectiva desde que recibes la SIM, por lo que debes tener un poco de paciencia.Si ya he pasado el plazo de tiempo estipulado para la portabilidad, pero esta no se ha hecho todav\u00eda efectiva o ha sido rechazada, puedes llamar a Jazztel al 1565 para que te comuniquen los motivos del rechazo. Tambi\u00e9n puedes consultar la web de la comunidad Jazztel para ver si alguien te puede dar una soluci\u00f3n.Otra soluci\u00f3n es llamar a tu operador actual para preguntar por el motivo de la denegaci\u00f3n de la portabilidad. Si la portabilidad es desde Jazztel hacia otra compa\u00f1\u00eda, pregunta a Jazztel los motivos para la denegaci\u00f3n.Existen diferentes motivos por los que Jazztel niega la portabilidad. Por ejemplo, si existen facturas sin pagar, si la persona que solicita el cambio no es el titular de la l\u00ednea, o si los datos personales facilitados no coinciden con los del titular.\u00bfC\u00f3mo consulto el estado de la portabilidad?La consulta de la portabilidad a Jazztel se puede hacer desde el \u00c1rea Privada de Clientes de Jazztel. Para acceder a ella deber\u00e1s introducir tu nombre de usuario y contrase\u00f1a.Adem\u00e1s del estado de la portabilidad a Jazztel desde tu \u00e1rea de cliente podr\u00e1s consultar mucha otra informaci\u00f3n:PedidosServicios contratadosPromocionesEquipamientos de fijo y m\u00f3vil asociadosEstados de env\u00edosDirecci\u00f3n y datos de contactoEsto ha sido todo por nuestra parte. Te recomendamos que si hay algo que no hemos explicado en el art\u00edculo te pongas en contacto directamente con Jazztel. Su equipo de atenci\u00f3n al cliente sabr\u00e1 resolverte cualquier duda.Entradas relacionadas\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tPortabilidad lowi: gu\u00eda 2020 &#8211; c\u00f3mo hacerla, tiempos, cancelaci\u00f3n y opiniones\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t"},{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/#breadcrumbitem","name":"Ayuda Ley Protecci\u00f3n Datos"}},{"@type":"ListItem","position":2,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/08\/26\/portabilidad-jazztel\/#breadcrumbitem","name":"Portabilidad Jazztel"}}]}]