[{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/07\/28\/competencias-digitales\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/07\/28\/competencias-digitales\/","headline":"Las competencias digitales mas demandadas por las empresas","name":"Las competencias digitales mas demandadas por las empresas","description":"\u00bfQu\u00e9 son las competencias digitales? \u00bfCu\u00e1les ser\u00e1n las habilidades y conocimientos m\u00e1s demandadas por las empresas en el futuro? + INFO aqu\u00ed.","datePublished":"2020-07-28","dateModified":"2021-02-04","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/ferkurt21\/#Person","name":"Fernando Tablado","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/ferkurt21\/","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/44a22e5e73783cc104da9c4ab11587bc?s=96&d=blank&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/44a22e5e73783cc104da9c4ab11587bc?s=96&d=blank&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"AyudaLeyProteccionDatos","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/competencias-digitales.jpg","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/competencias-digitales.jpg","height":574,"width":1400},"url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/07\/28\/competencias-digitales\/","about":["EDUCACI\u00d3N","EMPRESAS","INTERNET"],"wordCount":2735,"articleBody":"              if (typeof BingeIframeRan === \"undefined\") {                window.addEventListener(\"message\", receiveMessage, false);                function receiveMessage(event) {                  try {                    var parsed = JSON.parse(event.data)                    if (parsed.context === \"iframe.resize\") {                      var iframes = document.getElementsByClassName(\"binge-iframe\");                      for (let i = 0; i < iframes.length; ++i) {                        if (iframes[i].src == parsed.src || iframes[i].contentWindow === event.source) {                          iframes[i].height = parsed.height; }                         iframes[i].style.opacity = 1;                     }                    }                  } catch (error) {                  }                }                var BingeIframeRan = true;              }              En la actual era digital cada vez es m\u00e1s importante que las personas sepan desenvolverse con las nuevas tecnolog\u00edas. Es lo que ha dado en llamarse competencias digitales. \u00bfEn qu\u00e9 consisten? \u00bfCu\u00e1les son los conocimientos o habilidades tecnol\u00f3gicas que m\u00e1s se demandan en el presente y que ser\u00e1n m\u00e1s importantes en el futuro?\u00bfQu\u00e9 son las habilidades o competencias digitales?La evoluci\u00f3n del mercado laboral requiere cada vez unas habilidades digitales mas avanzadas a los trabajadoresLa tecnolog\u00eda en el \u00e1mbito laboral se ha convertido en algo b\u00e1sicoPerfiles profesionales que desaparecen y otros que aparecen: las competencias digitales se reajustanTipos de competencias digitalesCompetencias digitales m\u00e1s demandadas por las empresasBig Data. Capacidad para gestionar gran volumen de datos digitalesProfesionales de la ciberseguridadWebmaster. Gesti\u00f3n de webs o tiendas onlineCompetencias UX (experiencia de usuario)Gesti\u00f3n y arquitectura de la informaci\u00f3nCompetencias digitales en Marketing y publicidad onlineSEO y SEMEdici\u00f3n de imagen, v\u00eddeo y sonidoProfesionales de la comunicaci\u00f3n digital y gesti\u00f3n de comunidades onlineAtenci\u00f3n al cliente onlineGesti\u00f3n de software\u00bfQu\u00e9 son las habilidades o competencias digitales?Se entiende por competencias digitales o e-skills las habilidades o conocimientos que permiten a las personas hacer un uso seguro, responsable, controlado y eficiente de las nuevas tecnolog\u00edas, especialmente en el \u00e1mbito de internet, las tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n.El concepto de competencia digital no solo se refiere al uso profesional de las tecnolog\u00edas digitales, sino que se puede aplicar a casi todos los \u00e1mbitos: educaci\u00f3n y aprendizaje, ocio, creatividad, desarrollo social, innovaci\u00f3n y un largo etc\u00e9tera.Algunos ejemplos de competencias digitales que ya son importantes son los siguientes:Navegar por internet y ser capaz de buscar y filtrar contenidos digitales.Analizar informaci\u00f3n en la red.Organizar, almacenar y recuperar contenidos en entornos digitales.Entender las tecnolog\u00edas digitales y ser capaz de comunicarse a trav\u00e9s de medios de comunicaci\u00f3n digital.Fomentar la participaci\u00f3n e interacci\u00f3n con la sociedad a trav\u00e9s de las tecnolog\u00edas digitales adecuadas.Gestionar la propia identidad digital y ser capaz de proteger la propia privacidad e identidad en internet.Desarrollar contenidos digitales en diferentes formatos.Comprender c\u00f3mo funcionan licencias y derechos de autor en el mundo digital.Conocer los riesgos de las amenazas digitales y aprender a proteger los equipos inform\u00e1ticos.Identificar problemas en dispositivos y saber c\u00f3mo resolverlos.Evaluar las necesidades y seleccionar las herramientas tecnol\u00f3gicas adecuadas.Aprender a usar las tecnolog\u00edas de forma creativa.Estas son solo algunas de las competencias digitales que se esperan de los usuarios en la actualidad, pero hay muchas m\u00e1s, sobre todo a medida que hablamos de niveles m\u00e1s avanzados.La evoluci\u00f3n del mercado laboral requiere cada vez unas habilidades digitales mas avanzadas a los trabajadoresEl imparable desarrollo de la tecnolog\u00eda tambi\u00e9n ha provocado un aumento en la importancia de las competencias digitales. Entre los factores de influencia est\u00e1n la aparici\u00f3n de tecnolog\u00edas como el Big Data, el internet de las cosas, la realidad aumentada o la inteligencia artificial.Todo ello se suma a la necesidad de empresas y organizaciones de todo tipo de simplificar y automatizar tareas, lo que tambi\u00e9n ha provocado que cada vez se usen con mayor frecuencia software, programas y herramientas automatizadas que requieren del usuario ciertos conocimientos tecnol\u00f3gicos.La tecnolog\u00eda en el \u00e1mbito laboral se ha convertido en algo b\u00e1sicoCada vez existen menos trabajos en los que no se exija, al menos, unas competencias digitales b\u00e1sicas.Tanto es as\u00ed que desde ciertos organismos o empresas se est\u00e1n empezando a hacer test de competencias digitales para ayudar al ciudadano a saber cu\u00e1l es su nivel, y qu\u00e9 tipo de formaci\u00f3n necesita para adaptarse a la realidad actual. Entre las empresas que realizan estos test en internet est\u00e1n Santillana, Andaluc\u00eda Es Digital o Foxize, entre muchos otros.Por otra parte, en algunas Comunidades Aut\u00f3nomas ya han empezado a ofrecer formaci\u00f3n regulada en esta materia, con la que se pueden obtener certificados de competencias digitales. Algunos ejemplos son TuCertiCyL en Castilla y Le\u00f3n, ACTIC en Catalu\u00f1a o CODIX en Galicia.De todo ello se desprende que la tecnolog\u00eda en el \u00e1mbito laboral ya es algo b\u00e1sico y ser\u00e1 todav\u00eda m\u00e1s importante en el futuro, como tambi\u00e9n lo es que la poblaci\u00f3n est\u00e9 formada y capacitada para afrontar los retos laborales que plantea el futuro.Perfiles profesionales que desaparecen y otros que aparecen: las competencias digitales se reajustanLa nueva realidad tecnol\u00f3gica nos enfrenta a un futuro donde millones de puestos de trabajo van a desaparecer ya que muchos de esos profesionales van a ser sustituidos por robots.Se espera que para 2022 hasta 75 millones de personas pierdan su trabajo por la entrada en funcionamiento de m\u00e1quinas automatizadas. Estos robots se encargar\u00e1n de realizar trabajos mec\u00e1nicos y repetitivos que hasta ahora hac\u00edan los humanos. Por tanto, el ser humano quedar\u00e1 destinado a trabajos m\u00e1s espec\u00edficos, creativos y de m\u00e1s valor intelectual.La mayor\u00eda de encuestas se\u00f1alan a los growth hackers, los analistas de Big Data o los expertos en ciberseguridad como algunos de los profesionales m\u00e1s demandados de cara al futuro. Sin entrar en cu\u00e1les ser\u00e1n las profesiones m\u00e1s beneficiadas y las m\u00e1s perjudicadas, lo cierto es que el cambio de paradigma es real.Por otro lado, muchas empresas cada vez buscan las el perfil del profesional tecnol\u00f3gico multidisciplinar. Es decir, una persona capaz de desenvolverse con soltura en el \u00e1mbito de las nuevas tecnolog\u00edas y con inter\u00e9s por seguir form\u00e1ndose de forma continua.Todo ello indica que las competencias digitales en el curr\u00edculum tambi\u00e9n ser\u00e1n cada vez mejor valoradas. \u00bfA qui\u00e9n contratar\u00eda un medio de comunicaci\u00f3n actual, a un periodista cl\u00e1sico acostumbrado a escribir en papel, o a un profesional de la comunicaci\u00f3n capaz de mantener un medio digital, hacer SEO y manejarse con soltura en redes sociales?Tipos de competencias digitalesAl hablar de competencia digital nos podemos encontrar con diferentes tipos:Competencias digitales b\u00e1sicas: son aquellas que requieren menos conocimientos y habilidades pero que resultan imprescindibles para desenvolverse en el mundo digital actual.Competencias digitales avanzadas: se refiere a conocimientos m\u00e1s complejos y espec\u00edficos demandados en determinados sectores profesionales como la ciberseguridad, el Big Data o la inteligencia artificialPor otro lado, las competencias digitales tambi\u00e9n se pueden dividir en:Hard: se refieren a los conocimientos t\u00e9cnicos propiamente dichos, como puede ser programaci\u00f3n e diferentes lenguajes, rob\u00f3tica, Big Data, etc.Soft: son las relativas a los procesos llevados acabo para implementar esas nuevas tecnolog\u00edas, como la capacidad de adaptaci\u00f3n, el trabajo en equipo, la creatividad, etc.Competencias digitales m\u00e1s demandadas por las empresasLa evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica ha provocado que las empresas hayan modificado sus modelos de trabajo y sus procesos productivos, siempre a la b\u00fasqueda de una mayor eficacia y rentabilidad. A continuaci\u00f3n vemos cu\u00e1les son las competencia digitales que m\u00e1s demandan las empresas en la actualidad.Big Data. Capacidad para gestionar gran volumen de datos digitalesEntre las competencias digitales para profesionales m\u00e1s demandadas est\u00e1 el Big Data. Las empresas cada vez manejan mayores vol\u00famenes de datos que ser\u00eda imposible de gestionar sin herramientas o procesos automatizados. Las bases de datos actuales requieren de profesionales capaces de organizar, estructurar, clasificar y proteger toda esa informaci\u00f3n.Adem\u00e1s, un buen profesional del Big Data ha de saber c\u00f3mo emplear todo ese oc\u00e9ano de datos de forma productiva. Por ejemplo, un profesional del marketing tiene que saber c\u00f3mo clasificar a los distintos perfiles de clientes para impactarles con las campa\u00f1as publicitarias adecuadas.Profesionales de la ciberseguridadUno de los grandes problemas de internet es la existencia de amenazas digitales como malware o ciberdelincuentes con objetivos maliciosos, como puede ser el robo de informaci\u00f3n o la suplantaci\u00f3n de identidad.Generalmente, los hackers o piratas inform\u00e1ticos buscan brechas de seguridad para lanzar sus ataques. Por ello, la figura del profesional de la ciberseguridad ser\u00e1 cada vez m\u00e1s importante para proteger los equipos y evitar intromisiones ileg\u00edtimas externas.Y a\u00fan m\u00e1s, en el mundo actual ya se habla de la ciberguerra como un concepto que viene a sustituir a las guerras tradicionales, esas que se disputaban en un campo de batalla real. La ciberguerra es una especie de guerra fr\u00eda en la que los gobiernos \u00abjuegan\u00bb a espiarse mutuamente y a tomar decisiones que, sin necesidad de usar armas de fuego, pueden mermar la capacidad comunicativa, comercial o pol\u00edtica de sus adversarios.Por tanto, los profesionales de la ciberseguridad ser\u00e1n importantes a todos los niveles. Es decir, la seguridad digital de usuarios, empresas, organizaciones e incluso Gobiernos est\u00e1 en sus manos.Webmaster. Gesti\u00f3n de webs o tiendas onlineLa gesti\u00f3n de p\u00e1ginas web o tiendas online podr\u00eda considerarse como una de las competencias digitales b\u00e1sicas. Millones de personas en todo el mundo tienen su propio blog o p\u00e1gina web, y el n\u00famero no para de crecer.Sin embargo, en la actualidad se buscan profesionales que vayan un paso m\u00e1s all\u00e1 y sepan crear, administrar y gestionar de forma eficaz una web o tienda online: b\u00fasqueda de hosting, alta de la web en el servicio, dise\u00f1o e interfaz de la p\u00e1gina, administraci\u00f3n de usuarios, carga de productos y descripciones, etc.Competencias UX (experiencia de usuario)Los profesionales especializados en la experiencia del usuario se encargan de que la interacci\u00f3n entre las personas y los productos digitales sea lo m\u00e1s satisfactoria posible.La usabilidad no solo se refiere al dise\u00f1o o al aspecto visual, sino a la calidad de los contenidos, las emociones que transmite la interfaz o la capacidad de adaptarse a todo tipo de usuarios.La usabilidad es cada vez m\u00e1s importante en todo tipo de productos digitales, ya sean p\u00e1ginas web, redes sociales o todo tipo de software. Muchas veces, la diferencia entre el \u00e9xito y el fracaso est\u00e1 en la usabilidad. Cu\u00e1ntas veces se ha visto que un servicio es mejor que otro pero, por alguna raz\u00f3n, no logra triunfar. Es probable que uno de los motivo sea que no posee tan buena usabilidad. Un claro ejemplo de ello es Google +, la red social de Google, que sucumbi\u00f3 ante Facebook o Twitter a pesar de que ofrec\u00eda m\u00e1s ventajas, sobre todo a la hora del posicionamiento web.Gesti\u00f3n y arquitectura de la informaci\u00f3nEs un t\u00e9rmino bastante relacionado con el Big Data, aunque m\u00e1s en concreto se refiere al dise\u00f1o de la estructura e interfaz que permite un acceso \u00f3ptimo y eficaz a dichos datos. Esto resulta imprescindible, por ejemplo a la hora de realizar migraciones de datos o de encontrar la informaci\u00f3n con la mayor rapidez posible.Competencias digitales en Marketing y publicidad onlineDentro de las principales competencias digitales actuales tampoco nos podemos olvidar del marketing digital. Internet se ha convertido en una de las herramientas de promoci\u00f3n m\u00e1s poderosas y efectivas, y las empresas cada vez son m\u00e1s conscientes de ello.SEO y SEMLos profesionales SEO o Search Engine Optimization son aquellos encargados de posicionar en los motores de b\u00fasqueda las palabras clave que le interesa a una empresa. Esto es b\u00e1sico para obtener mayor visibilidad online y crear una reputaci\u00f3n. Entre otras funciones, se dedican a la b\u00fasqueda y an\u00e1lisis de keywords, estudio de palabras clave de la competencia, enlazado externo e interno, etc.Por decirlo de una forma simple, son los profesionales que se encargan de que una p\u00e1gina aparezca en las primeras posiciones de resultados en Google para determinadas b\u00fasquedas.Por su parte, el SEM est\u00e1 \u00edntimamente relacionado con el concepto anterior, pero se enfoca m\u00e1s al \u00e1mbito publicitario. En este caso, se trata de profesionales orientados a buscar las mejores oportunidades de promoci\u00f3n dentro de los buscadores a trav\u00e9s de campa\u00f1as PPC o Pay-Per-Click. Dicho de otro modo, se enfocan principalmente a campa\u00f1as de pago en buscadores.Edici\u00f3n de imagen, v\u00eddeo y sonidoPiensa en las competencias digitales que tiene cualquier youtuber en la actualidad. Todos ellos saben grabar y editar im\u00e1genes y v\u00eddeos, con m\u00e1s o menos calidad o complejidad.El ejemplo anterior sirve simplemente para ilustrar la importancia de la edici\u00f3n de v\u00eddeo e im\u00e1genes en el mundo actual, en el que los contenidos visuales tienen una importancia capital.De hecho, la mayor\u00eda de empresas ya son conscientes de la importancia de tener su propio canal en Youtube o de ofrecer contenidos audiovisuales en su propia p\u00e1gin web. Este tipo de contenidos resultan mucho m\u00e1s atractivos, ayudan a conocer mejor la empresa y fomentan la participaci\u00f3n de los usuarios, entre muchas otras ventajas.Por ello, hoy en d\u00eda resulta casi imprescindible saber manejar programas de edici\u00f3n de im\u00e1genes o maquetaci\u00f3n como PhotoShop o InDesign, y por supuesto, programas de edici\u00f3n de v\u00eddeo como Final Cut, Sony Vegas, Adobe Premiere o, si nos vamos a \u00e1mbitos m\u00e1s profesionales, Pinnacle o After Effects,Profesionales de la comunicaci\u00f3n digital y gesti\u00f3n de comunidades onlineOtra de las competencias digitales m\u00e1s demandadas en la actualidad es la capacidad para gestionar comunidades de usuarios en un entorno digital. Lo has adivinado, estamos hablando de la figura del community manager.Estos profesionales surgieron a ra\u00edz de la aparici\u00f3n y desarrollo de las redes sociales. Hoy en d\u00eda cualquier que tenga unos cuantos miles de seguidores se considera un community manager, pero este profesional es algo m\u00e1s.No solo se trata de hacer crecer el n\u00famero de seguidores de una compa\u00f1\u00eda. Tambi\u00e9n se trata de establecer una comunicaci\u00f3n fluida con los usuarios, ofrecerles contenido adecuado a sus necesidades y, en definitiva, mejorar la reputaci\u00f3n online y el alcance de la empresa.Atenci\u00f3n al cliente onlineLas formas de dar soporte a los usuarios tambi\u00e9n han evolucionado. Ahora lo que se lleva es el soporte online. En este tipo de servicio se busca una respuesta inmediata. El usuario quiere que le resuelvan sus dudas y problemas aqu\u00ed y ahora.Una de las tendencias actuales en la atenci\u00f3n al cliente online es el uso de chatbots. Se trata de programas dotados con inteligencia artificial que son capaces de ofrecer respuestas a los usuarios en funci\u00f3n de las preguntas formuladas. Incluso, en algunos casos son capaces de usar el machine learning para aprender de la experiencia y ofrecer respuestas cada vez m\u00e1s precisas.Gesti\u00f3n de softwareLa \u00faltima de las competencias digitales de las que vamos a hablar es la gesti\u00f3n de software. Esta pr\u00e1ctica, conocida como SAM en ingl\u00e9s, est\u00e1 enfocada a la optimizaci\u00f3n de los procesos relacionados con la compra, implementaci\u00f3n, mantenimiento y uso de los programas y herramientas inform\u00e1ticas de una organizaci\u00f3n.Para terminar, queremos volver a remarcar que no se trata solo de competencias digitales para el empleo. El desarrollo de conocimientos y habilidades digitales ser\u00e1 b\u00e1sica en numerosos aspectos de la vida en general, y formarse en estos campos ser\u00e1 imprescindible para no quedarse atr\u00e1s en un mundo digital que no mira atr\u00e1s y no espera por nadie."},{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/#breadcrumbitem","name":"Ayuda Ley Protecci\u00f3n Datos"}},{"@type":"ListItem","position":2,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2020\/07\/28\/competencias-digitales\/#breadcrumbitem","name":"Las competencias digitales mas demandadas por las empresas"}}]}]