[{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2019\/09\/06\/rgpd-opencart\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2019\/09\/06\/rgpd-opencart\/","headline":"Cumplimiento del RGPD por OpenCart","name":"Cumplimiento del RGPD por OpenCart","description":"Descubre c\u00f3mo adaptar tu tienda online de Opencart a los requisitos del RGPD, Opencart GDPR para cumplir la Protecci\u00f3n de datos, \u00a1m\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed!","datePublished":"2019-09-06","dateModified":"2021-06-25","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/agonzar34\/#Person","name":"Ana Gonz\u00e1lez","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/agonzar34\/","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9d20ce04c893956aaa747aa424b64675?s=96&d=blank&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9d20ce04c893956aaa747aa424b64675?s=96&d=blank&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"AyudaLeyProteccionDatos","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","width":100,"height":100},"url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2019\/09\/06\/rgpd-opencart\/","commentCount":"2","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2019\/09\/06\/rgpd-opencart\/#Comment1","dateCreated":"2019-09-09 11:02:02","description":"Buenos d\u00edas Marta, te dejo un enlace a un modelo de Aviso legal que pod\u00e9is utilizar en la p\u00e1gina web: https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/modelo-aviso-legal\/","author":{"@type":"Person","name":"Ana Gonz\u00e1lez","url":""}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2019\/09\/06\/rgpd-opencart\/#Comment2","dateCreated":"2019-09-07 16:55:30","description":"Buenos d\u00edas,\r\nSoy una joven que esta iniciando una p\u00e1gina web online, y querr\u00eda saber hasta que punto nos permitis replicar el contenido del documento \"Aviso Legal\" que ofreceis en vuestra p\u00e1gina: https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/modelo-aviso-legal\/ . Quer\u00eda pregunt\u00e1roslo por correo pero no quer\u00eda tener que exponer mi n\u00famero de tel\u00e9fono solo para una consulta. Obviamente, no copiaria el mismo documento ya que tengo much\u00edsimo m\u00e1s por a\u00f1adir, sin embargo quisiera saber hasta que punto tenemos los usuarios la libertad de no modificarlo y publicarlos en nuestra web. 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Utiliza un sistema de c\u00f3digo abierto basado en PHP por lo que es gratuita.Se trata de una plataforma sencilla de usar, muy completa, r\u00e1pida y potente. Adem\u00e1s proporciona soporte para diferentes monedas e idiomas.Pero, al manejar datos personales de los usuarios de la tienda online, est\u00e1 obligada a cumplir con las obligaciones establecidas en el RGPD. Y esta obligaci\u00f3n existe tanto para las tiendas online creadas con dicha plataforma como para la propia plataforma, al actuar como encargado del tratamiento.Para ello, OpenCart dispone de un m\u00f3dulo llamado OpenCart GDPR con el que los propietarios de las tiendas online pueden adaptarse al RGPD.Con esta normativa europea se otorgan m\u00e1s derechos a los ciudadanos, entre los que est\u00e1n:Acceso del interesado a todos sus datos personalesRectificaci\u00f3n de los datosDerecho al olvidoLimitaci\u00f3n del tratamientoPortabilidad de los datosDerecho a que el responsable del tratamiento les notifique la respuesta al ejercicio de esos derechosDecidir si quiere ser objeto de decisiones automatizadas o elaboraci\u00f3n de perfilesAqu\u00ed os voy a explicar el funcionamiento de OpenCart GDPR para cumplir la ley de Protecci\u00f3n de datos.Adaptaci\u00f3n al RGPD con OpenCart GDPRInstalaci\u00f3n de OpenCart GDPRConfiguraci\u00f3n RGPDDerecho de acceso a los datos personalesDerecho a la portabilidadSolicitud de anonimizaci\u00f3n de datosDerecho al olvidoRectificaci\u00f3n de datosToma de decisiones automatizadas y elaboraci\u00f3n de perfilesAceptar la pol\u00edtica de privacidadServicios donde se almacenan datos de clientesMostrar en el men\u00fa del encabezadoBarra de consentimiento de cookiesAdaptaci\u00f3n al RGPD con OpenCart GDPREste m\u00f3dulo de la plataforma permite que los propietarios de ecommerce puedan cumplir los requisitos del RGPD sin ning\u00fan esfuerzo. Cuando se instala este m\u00f3dulo, el administrador puede presentar la opci\u00f3n Herramientas GDPR en los detalles de la cuenta del cliente y tambi\u00e9n tiene la opci\u00f3n de habilitar el ejercicio de derechos para los usuarios invitados.A trav\u00e9s de OpenCart GDPR se pueden realizar las siguientes solicitudes:Cookies Consent BarAcceso a los datos personalesPortabilidad de los datosDerecho al olvidoQue sus datos sean an\u00f3nimosRectificaci\u00f3n de los datosRestricci\u00f3n del tratamientoQue sus datos no sean usados para elaborar perfiles o para tomar otras decisiones autom\u00e1ticas individualizadasEn caso de habilitar esos derechos para los usuarios invitados, el texto de Derechos GDPR se mostrar\u00e1 en la parte superior de la p\u00e1gina de inicio. El propietario del ecommerce puede modificar ese texto si lo considera conveniente.Si esos derechos solo se habilitan para usuarios registrados, es necesario que estos inicien sesi\u00f3n en su cuenta para poder acceder a ellos. En la secci\u00f3n Mi Cuenta est\u00e1 la opci\u00f3n Derechos de GDPR.Al pinchar en la opci\u00f3n Configuraci\u00f3n de GDPR aparecer\u00e1 una nueva pantalla donde se encuentran todos los derechos indicados anteriormente. El administrador tiene la opci\u00f3n de deshabilitar cualquiera de esos derechos pero esto supondr\u00eda incumplir la normativa ya que esta garantiza a los ciudadanos el ejercicio de todos ellos.Instalaci\u00f3n de OpenCart GDPRUna vez solicitado el complemento OpenCart GDPR podemos descargar el archivo zip del m\u00f3dulo que contiene el c\u00f3digo fuente y el manual de usuario.Los pasos para instalar este m\u00f3dulo en la tienda online OpenCart son los siguientes:Descomprimir el archivo zipCopiar todos los archivos y carpetas en el directorio raiz de la configuraci\u00f3n de OpenCart mediante el administrador de FTP.Ya tenemos instalado el m\u00f3dulo y preparado para usarlo. Debemos ir a Admin, despu\u00e9s pinchar en Men\u00fa principal y luego en Extensiones.Configuraci\u00f3n RGPDDentro de la opci\u00f3n Derechos GDPR del cliente est\u00e1 la pesta\u00f1a Configuraci\u00f3n que da la opci\u00f3n al propietarios de la tienda online de deshabilitar o habilitar los derechos seg\u00fan sus necesidades. Seg\u00fan la configuraci\u00f3n que el administrador establezca, el cliente puede acceder a los derechos de su cuenta.Los pasos para configurarlo son:Habilita el m\u00f3duloEstablece el n\u00famero de solicitudes m\u00e1ximas por d\u00eda. Es recomendable establecer un n\u00famero m\u00ednimo de solicitudes por d\u00eda para evitar env\u00edos de spam.Habilita los distintos derechosDerecho de acceso a los datos personalesA trav\u00e9s de este derecho los clientes podr\u00e1n comprobar todos los datos personales que han facilitado al responsable iniciando sesi\u00f3n en su cuenta. Le aparece la opci\u00f3n de solicitar el informe de datos personales, debe confirmar esa solicitud y entonces podr\u00e1 ver en la pantalla todos sus datos personales que posee esa tienda online o se le enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico con ellos.Derecho a la portabilidadEste derecho a la portabilidad permite al usuario descargar todos sus datos personales para acceder a ellos o reutilizarlos. Este m\u00f3dulo permite que el usuario descargue los datos de informaci\u00f3n de su cuenta, direcci\u00f3n y detalles de los pedidos. La descarga se realiza en formato CSV.Solicitud de anonimizaci\u00f3n de datosLa anonimizaci\u00f3n da la posibilidad al cliente de sustituir los datos personales por datos aleatorios. Es posible anonimizar el nombre, la ID del correo electr\u00f3nico y los detalles del pedido.Cuando el clientes solicite esa anonimizaci\u00f3n se le enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico para confirmarlo. Si el usuario lo confirma, esos datos personales ser\u00e1n sustituidos por datos al azar.Si esos datos personales se comparten con terceros y se solicita esa anonimizaci\u00f3n, es necesario comunic\u00e1rselo a ese proveedor externo para que siga el procedimiento establecido. Con este m\u00f3dulo solo se anonimizar\u00e1n los datos que est\u00e9n almacenados en la base de datos de la tienda online.En este apartado el propietario tambi\u00e9n puede habilitar la opci\u00f3n cambios en los pedidos anteriores. En ese caso tambi\u00e9n se modificar\u00e1n y eliminar\u00e1n los detalles de env\u00edo y facturaci\u00f3n.Tambi\u00e9n es posible elegir la opci\u00f3n para sustituir la ID del correo electr\u00f3nico del cliente por una identificaci\u00f3n falsa. Si el cliente ha solicitado la anonimizaci\u00f3n se le confirmar\u00e1 si desea confirmar la anonimizaci\u00f3n de la ID. En caso de confirmarlo, esa ID se cambiar\u00e1 por otra generada por el sistema.Derecho al olvidoEl RGPD establece el derecho de los ciudadanos a solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos personales de los buscadores de Internet (derecho al olvido). El m\u00f3dulo OpenCart GDPR permite solicitar esa eliminaci\u00f3n de los datos a trav\u00e9s de la cuenta de cliente.Una vez recibida la solicitud del cliente, se le enviar\u00e1 un correo de confirmaci\u00f3n y, si lo confirma, se eliminar\u00e1n todos sus datos de la base de datos.Una vez eliminados los datos del cliente no podr\u00e1n ser recuperados.Si los datos del cliente se comparten con proveedores de servicios externos, deben eliminarse manualmente esos datos. Por ejemplo, si utilizas Mailchip para enviar correos publicitarios, debes eliminar manualmente los datos del cliente de la lista de Mailchip.El propietario del ecommerce tiene la opci\u00f3n de eliminar tambi\u00e9n los detalles de los pedidos del cliente. Para ello debe habilitar esa opci\u00f3n desde la Configuraci\u00f3n del m\u00f3dulo OpenCart GDPR. Los detalles del pedido una vez eliminados no podr\u00e1n recuperarse por lo que es recomendable consultar a expertos legales ya que podemos necesitar esa informaci\u00f3n por temas fiscales o legales.Rectificaci\u00f3n de datosSe establece el derecho de los clientes a actualizar sus datos personales que sean incorrectos. A trav\u00e9s de este m\u00f3dulo los clientes pueden modificar sus datos, como nombre, direcci\u00f3n, tel\u00e9fono, etc.Toma de decisiones automatizadas y elaboraci\u00f3n de perfilesA trav\u00e9s de esta opci\u00f3n del m\u00f3dulo OpenCart GDPR, el responsable de la tienda puede enumerar los servicios que utilizan medios de toma de decisiones automatizadas. Si el cliente solicita informaci\u00f3n sobre esos medios, se le enviar\u00e1 un correo electr\u00f3nico para que confirme esa solicitud. Al confirmarla se le enviar\u00e1 un enlace donde se detallan todos esos medios y el usuario puede decidir en cu\u00e1l de ellos quiere continuar.Aceptar la pol\u00edtica de privacidadEl propietario de la tienda online puede habilitar la configuraci\u00f3n para mostrar al usuario una casilla para poder aceptar la pol\u00edtica de privacidad y las condiciones y t\u00e9rminos de uso.Tambi\u00e9n puede a\u00f1adir la URL de la p\u00e1gina donde se establece la pol\u00edtica de privacidad y condiciones de uso. Y el cliente puede acceder a esa p\u00e1gina pinchando el enlace que le aparece al realizar la solicitud.Servicios donde se almacenan datos de clientesEl responsable del tratamiento tiene la opci\u00f3n de detallar todos aquellos proveedores externos que accedan a datos de los clientes. Por ejemplo, Mailchip o Google Drive. Tambi\u00e9n debe indicar d\u00f3nde se encuentra ubicado el servidor donde se aloja la tienda online.Mostrar en el men\u00fa del encabezadoEste m\u00f3dulo permite tambi\u00e9n que en el men\u00fa del encabezado de la tienda online se muestre la opci\u00f3n GDPR, permitiendo de esta forma que los usuarios invitados puedan acceder a los Derechos del RGPD. El texto para el men\u00fa del encabezado puede definirlo el propietario de la web.Barra de consentimiento de cookiesCon esta opci\u00f3n, el administrador de la tienda online puede mostrar la barra de Consentimiento de Cookies en la parte delantera con la opci\u00f3n de aceptar o descartar esas cookies. Es posible personalizar de forma sencilla la configuraci\u00f3n y el mensaje de la barra de cookies.A la hora de configurar esa barra de consentimiento de cookies existen varias opciones:Habilitar la\u00a0notificaci\u00f3n de la ley de cookies de la UENombre de la cookie: se indicar\u00e1 el nombre de cada una de las cookies utilizadas en la web para que el usuario pueda aceptarlas.Duraci\u00f3n de la cookie: se establecer\u00e1 el tiempo que esa cookie estar\u00e1 almacenada en el dispositivo del usuario.T\u00e9rminos y condiciones de uso: el propietario puede especificar los detalles de las cookies en una p\u00e1gina de Aviso de cookies y a\u00f1adir un enlace a esa p\u00e1gina en el mensaje presentado al usuario.Bot\u00f3n Cerrar pantalla: existe opci\u00f3n de suprimir el bot\u00f3n Cerrar de la barra de consentimiento de cookies.Estas son todas las funciones disponibles en el m\u00f3dulo OpenCart GDPR para ayudarte a cumplir el RGPD. Pero debes tener en cuenta que el m\u00f3dulo por s\u00ed solo no garantiza el cumplimiento de las obligaciones requeridas por la norma. Como responsable de la tienda online, debes aplicar todas las medidas necesarias para garantizar ese cumplimiento."},{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/#breadcrumbitem","name":"Ayuda Ley Protecci\u00f3n Datos"}},{"@type":"ListItem","position":2,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2019\/09\/06\/rgpd-opencart\/#breadcrumbitem","name":"Cumplimiento del RGPD por OpenCart"}}]}]