[{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2019\/06\/17\/informa-rgpd-canal-aepd-consultas\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2019\/06\/17\/informa-rgpd-canal-aepd-consultas\/","headline":"\u00abInforma RGPD\u00bb, canal de la AEPD para realizar consultas","name":"\u00abInforma RGPD\u00bb, canal de la AEPD para realizar consultas","description":"La AEPD ha creado el canal Informa RGPD para ayudar a pymes y aut\u00f3nomos en sus dudas sobre el cumplimiento del RGPD, \u00a1m\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed!","datePublished":"2019-06-17","dateModified":"2021-04-15","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/agonzar34\/#Person","name":"Ana Gonz\u00e1lez","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/agonzar34\/","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9d20ce04c893956aaa747aa424b64675?s=96&d=blank&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9d20ce04c893956aaa747aa424b64675?s=96&d=blank&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"AyudaLeyProteccionDatos","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","width":100,"height":100},"url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2019\/06\/17\/informa-rgpd-canal-aepd-consultas\/","about":["LOPDGDD &amp; RGPD"],"wordCount":767,"articleBody":"              if (typeof BingeIframeRan === \"undefined\") {                window.addEventListener(\"message\", receiveMessage, false);                function receiveMessage(event) {                  try {                    var parsed = JSON.parse(event.data)                    if (parsed.context === \"iframe.resize\") {                      var iframes = document.getElementsByClassName(\"binge-iframe\");                      for (let i = 0; i < iframes.length; ++i) {                        if (iframes[i].src == parsed.src || iframes[i].contentWindow === event.source) {                          iframes[i].height = parsed.height; }                         iframes[i].style.opacity = 1;                     }                    }                  } catch (error) {                  }                }                var BingeIframeRan = true;              }              \u00abInforma RGPD\u00bb es un canal gratuito creado por la AEPD para que pymes y aut\u00f3nomos puedan consultar todas sus dudas sobre el cumplimiento del RGPD y, de esa forma, evitar ser sancionados.Esta herramienta se une a \u00abFacilita RGPD\u00ab, creada por la AEPD hace un tiempo.Hace un a\u00f1o que se aplica en toda la Uni\u00f3n Europea el RGPD, que sustituy\u00f3 a las anteriores leyes vigentes. Pero actualmente siguen existiendo muchas dudas sobre su cumplimiento, sobre todo por parte de aut\u00f3nomos y peque\u00f1as empresas. Esto preocupa mucho al gran n\u00famero de profesionales aut\u00f3nomos existente en nuestro pa\u00eds que tienen miedo a las importantes sanciones previstas en caso de incumplimiento, que pueden llegar a los 20 millones de euros.Por ese motivo la AEPD cre\u00f3 Informa RGDP.\u00bfQu\u00e9 es Informa RGPD?\u00bfC\u00f3mo funciona?\u00bfQu\u00e9 cuestiones no se atienden en este canal?Casi 5.000 usuarios han recibido ayuda de Informa RGPD\u00bfQu\u00e9 es Informa RGPD?Informa RGPD es un canal de ayuda para responsables y encargados del tratamiento para que puedan resolver todas aquellas cuestiones y dudas que les surjan sobre la aplicaci\u00f3n del RGPD y la LOPDGDD. Esta herramienta fue lanzada por la AEPD en 1 de marzo de 2018, antes de la aplicaci\u00f3n en nuestro pa\u00eds del RGPD. Y junto a Facilita RGPD pretende ayudar a los aut\u00f3nomos a cumplir la normativa de Protecci\u00f3n de datos.\u00bfC\u00f3mo funciona?Este canal gratuito de ayuda pueden usarlo tanto responsables como encargados del tratamiento, ya sean p\u00fablicos o privados.Si las empresas han designado un Delegado de Protecci\u00f3n de datos, de forma voluntaria u obligatoria, ser\u00e1 \u00e9l quien presente la consulta ante Informa RGPD. Pero si no tienen ese DPD las dudas las plantear\u00e1n directamente los propios aut\u00f3nomos o emprendedores.A trav\u00e9s de esa herramienta, la AEPD pretende ofrecer ayuda para cumplir las obligaciones exigidas por la normativa de Protecci\u00f3n de datos y son muchas las consultas que se han planteado por el colectivo de aut\u00f3nomos a trav\u00e9s de esta v\u00eda.El procedimiento para presentar las consultas es muy sencillo. Puede hacerse por correo electr\u00f3nico en la Sede electr\u00f3nica de la AEPD y la respuesta se da tambi\u00e9n por correo electr\u00f3nico, reduciendo as\u00ed los tiempos.Dentro de los criterios establecidos para la preferencia en la respuesta a las consultas est\u00e1 el contenido de esa consulta y su repercusi\u00f3n. A veces se trata de dudas frecuentes cuya respuesta sirve para varios responsables.\u00bfQu\u00e9 cuestiones no se atienden en este canal?A trav\u00e9s de Informa RGPD no se responder\u00e1 a las siguientes cuestiones:Las referidas a procedimientos que se encuentren en tr\u00e1mite en la AEPD o las que se planteen desde un punto de vista hipot\u00e9tico.Certificaci\u00f3n de documentos que elaboren los responsables o encargados del tratamiento ya que la AEPD no tiene la funci\u00f3n de revisar la adecuaci\u00f3n de esos documentos al RGPD.Peticiones sobre el estado de tramitaci\u00f3n de expedientes.Solicitudes de acceso a la informaci\u00f3n p\u00fablica.Consultas realizadas por el canal del Ciudadano.Tampoco se atender\u00e1n cuestiones planteadas por consultores ya que es un servicio p\u00fablico ofrecido por la AEPD a aut\u00f3nomos y pymes.Casi 5.000 usuarios han recibido ayuda de Informa RGPDHasta ahora, a trav\u00e9s de Informa RGPD se han resuelto casi 5.000 dudas y consultas y hasta finales de a\u00f1o pueden resolverse otras tantas. Las cuestiones que se plantean son cada vez m\u00e1s complicadas y se necesita un mayor estudio por parte de los responsables para su resoluci\u00f3n.Facilita RGPD e Informa RGPD son dos herramientas de gran utilidad para garantizar el cumplimiento de la normativa de Protecci\u00f3n de datos.Dentro de las consultas m\u00e1s planteadas por pymes y aut\u00f3nomos ante este canal est\u00e1n:Casos en los que es obligatorio nombrar un DPD, oSi es obligatorio inscribir los ficheros en la AEPD (esta obligaci\u00f3n desapareci\u00f3 en mayo de 2018, al entrar en vigor el RGPD).Puedes acceder a Informa RGPD a trav\u00e9s de este enlace."},{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/#breadcrumbitem","name":"Ayuda Ley Protecci\u00f3n Datos"}},{"@type":"ListItem","position":2,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2019\/06\/17\/informa-rgpd-canal-aepd-consultas\/#breadcrumbitem","name":"\u00abInforma RGPD\u00bb, canal de la AEPD para realizar consultas"}}]}]