La empresa de telecomunicaciones del País Vasco Euskaltel ha denunciado ante la AEPD a la productora de cine Venice PI, LLC por incumplir la normativa de Protección de datos.

La operadora considera que se han utilizado incorrectamente los datos de los clientes ya que la productora le obligó a facilitarle los datos de los titulares de las IP que habían compartido la película «Once Upon a Time in Venice» a través de P2P.

Euskaltel se negó en varias ocasiones a facilitar esos datos de las IP desde las que se compartió el contenido de esa película a través de Internet. Pero el Juzgado de lo Mercantil de Bilbao le obligó a facilitar dicha información, desestimando sus alegaciones.

Acceso a datos de clientes

La operadora de telecomunicaciones se vio obligada a facilitar esos datos de sus clientes a la productora de cine. Pero en esos datos no se identifica a los titulares de esas IP como infractores ni se valora si las actuaciones que han realizado son o no legales.

La productora de cine, una vez que ha tenido acceso a esos datos, envió una carta a cada uno de esos usuarios exigiéndoles el pago de una cantidad de dinero.

Esos usuarios recibieron la carta a través de su correo electrónico personal y se les reclama el pago de 150 euros en un plazo de 5 días ya que, sino, la productora ejercerá las acciones judiciales oportunas en defensa de sus derechos.

En esas cartas se incluye el número de cuenta bancaria donde deben realizar la transferencia de ese importe para que la productora paralice las acciones legales.

Denuncia ante la AEPD

Euskaltel ha interpuesto una denuncia de estos hechos ante la AEPD ya que considera que la productora cinematográfica ha utilizado los datos personales obtenidos para fines distintos de los previstos en la ley. Por ello, considera que se ha incumplido la normativa de Protección de datos.

En su denuncia ante la AEPD, Euskaltel indica que el hecho de facilitar los datos personales al ser requeridos judicialmente no faculta a la productora a decidir libremente cómo utilizar esos datos. La operadora de telecomunicaciones considera que continuará trabajando para proteger los derechos de sus clientes.

Una productora de cine denunciada ante la AEPD por Euskaltel
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  1. Yo recibí cierta carta y ante la incertidumbre llamé al gabinete de abogados Izagirre y como me acojone terminé pagando 150€ k me solicitaban en via amistosa, xk si no podía ser bastante más si llegabamos a juicio.
    Ahora leo en varios medios de comunicación k euskaltel demanda a dicha productora. Y yo voy a poder recuperar mi dinero? A quién se lo puedo reclamar?

    1. Buenos días Osane, en este caso tendrás que esperar a la resolución de la AEPD. En todo caso la reclamación de esa devolución sería a través de los tribunales ordinarios por lo que te recomiendo que lo consultes con un abogado.