Sanción de 1500 euros por grabar sin consentimiento

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La Agencia Española de Protección de Datos ha sancionado por grabar sin consentimiento, a la empresa Leistung S.L.N.E., tras la denuncia presentada por una mujer cuya identidad queda salvaguardada, con las iniciales A.A.A.

Denuncia por el sistema de videovigilancia

El procedimiento sancionador se puso en marcha tras la denuncia, que aseguraba que la empresa Leistung había instalado un sistema de cámaras de vigilancia en su negocio de Pontevedra, las cuales emitían imágenes en directo en su página web, de acceso público (es decir, abierta a cualquier usuario de Internet).

La denunciante aseguraba, además, que en dichas emisiones podían identificarse a los peatones y coches que pasaban junto al comercio, en sus calles adyacentes.

Para demostrar el hecho denunciado, A.A.A. suministró pantallazos de los vídeos denunciados e incluso un vídeo demostrativo.

¿Cuáles fueron los hechos?

En la Resolución 01065/2017 del procedimiento PS/00062/2017 se asegura que la empresa denunciada, como entidad dedicada a la seguridad y la videovigilancia, cuenta con el citado sistema de cámaras de seguridad, cumpliendo con la legislación al respecto.

Entre otros equipos, la LOPD permite que Leistung instale equipos de captación de imágenes y elementos de detección de ataques tanto en las paredes del comercio como en las de los edificios cercanos.

En virtud de la misma, la citada empresa denunciada instaló ocho cámaras “tipo minidomo” sin zoom, sonido ni capacidad de movimiento.

Las citadas cámaras recogen, además de la fachada del comercio y adyacentes, el espacio interior de la tienda y la vía pública.

¿Tenían carteles de videovigilancia?

En la investigación de la AEPD, se certificó que Leistung tiene carteles informativos para que los clientes puedan ejercer sus derechos ARCO, así como modelos informativos sobre tratamiento de datos con objeto de vigilancia.

Publicaban las grabaciones en su página web

Sin embargo, A.A.A. no denunció la instalación de este equipo de vigilancia por parte de Leistung, sino el hecho de que, sin su consentimiento, emitiese las imágenes grabadas en su página web, difundiendo imágenes que pasarían, de ser utilizadas para la salvaguarda de la propiedad privada del interesado, a ir contra el derecho a la protección de datos de los filmados.

La resolución, ¿favorable o en contra?

La AEPD, tras las investigaciones realizadas, emitió la Resolución R/01065/2017.

En ésta consideró, que la difusión de las imágenes, es decir, de los “datos del afectado”, requieren su consentimiento, lo que no se habría solicitado de manera formal.

Se entiende, por tanto, que Leistung llevó a cabo una “infracción”, que dentro de la escala de las tipificadas por los organismos de vigilancia y control de la AEPD, se considera como “grave”.

La vulneración consistió en el tratamiento de los datos personales de la denunciante sin solicitar su consentimiento, lo que, para la AEPD, merece una sanción, de entre 40.001 y 300.000 euros.

Sin embargo, el hecho de que la empresa denunciada instalase carteles informativos, para ejercer los derechos ARCO, tuviese registradas las cámaras en los ficheros correspondientes, y recogiese solo un ángulo de la vía pública y no el resto de la calle, lleva a la AEPD a minimizar la sanción recomendada hasta los 2.500 euros.

Cómo se llevo a cabo el procedimiento sancionador

Tras llegar a esta cifra sancionadora, la AEPD considera que debe iniciarse el procedimiento coercitivo, mediante la inclusión de los documentos y pruebas obtenidos en la fase de investigación, a fin de probar la violación de los derechos de la demandante.

Por ello, aconseja que se proceda al pago de dicha multa, notifica el acuerdo a Leistung, estableciendo el plazo de 10 días hábiles desde dicha notificación para que realice las alegaciones que estime pertinentes.

En caso de que Leistung acepte la sanción, tendría a la reducción de 500 euros por reconocer su responsabilidad, y a otros 500 euros si realiza el pago de manera voluntaria.

Leistung reconoció su responsabilidad por haber vulnerado los derechos de la demandante al difundir sus imágenes sin antes haber recabado su consentimiento, y acabó pagando 1.500 euros con ambos descuentos.

¿Qué clase de sanciones puede imponer la AEPD?

Hay que explicar que la AEPD no es un tribunal, es decir, no es una instancia judicial como tal, sino que es un organismo de control que se define como “independiente“, y cuya misión es velar por la observancia de la normativa en materia de protección de datos.

En especial, se encarga de que se cumpla el derecho fundamental a la protección de los datos personales.

La AEPD, por tanto, puede, además de multas pecuniarias, imponer otras sanciones, pero no puede llevar a la cárcel a una empresa o persona por incumplir la LOPD, sino que informa al ciudadano, le protege para que defienda sus derechos, y actúa como un supervisor que tutela al ciudadano para que pueda ejercer esos derechos.

En el caso que nos compete, la AEPD investiga y sanciona a aquellas entidades que puedan realizar alguna actividad contra la protección de datos personales.

Claves para la videovigilancia en mi negocio

Después de este análisis sobre una de las sanciones impuesta por la AEPD respecto a una infracción cometida en materia de videovigilancia, os dejo un artículo con las medidas que hay que tener en cuenta a la hora de poner cámaras en un negocio.

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