[{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BlogPosting","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2016\/04\/12\/textos-legales-web-tienda-online-gratis\/#BlogPosting","mainEntityOfPage":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2016\/04\/12\/textos-legales-web-tienda-online-gratis\/","headline":"C\u00f3mo hacer los textos legales para tu p\u00e1gina web","name":"C\u00f3mo hacer los textos legales para tu p\u00e1gina web","description":"Descubre c\u00f3mo hacer los textos legales para tu p\u00e1gina web \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n deben contener? \u00bfCu\u00e1ndo son necesarios? \u00bfQu\u00e9 tipos hay? \u2705","datePublished":"2016-04-12","dateModified":"2022-12-05","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/agonzar34\/#Person","name":"Ana Gonz\u00e1lez","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/author\/agonzar34\/","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9d20ce04c893956aaa747aa424b64675?s=96&d=blank&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9d20ce04c893956aaa747aa424b64675?s=96&d=blank&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"AyudaLeyProteccionDatos","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/ayuda-ley-proteccion-datos.png","width":600,"height":60}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/textos-legales.jpg","url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/wp-content\/uploads\/2016\/04\/textos-legales.jpg","height":900,"width":1600},"url":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2016\/04\/12\/textos-legales-web-tienda-online-gratis\/","about":["INTERNET","LSSI"],"wordCount":1881,"articleBody":"              if (typeof BingeIframeRan === \"undefined\") {                window.addEventListener(\"message\", receiveMessage, false);                function receiveMessage(event) {                  try {                    var parsed = JSON.parse(event.data)                    if (parsed.context === \"iframe.resize\") {                      var iframes = document.getElementsByClassName(\"binge-iframe\");                      for (let i = 0; i < iframes.length; ++i) {                        if (iframes[i].src == parsed.src || iframes[i].contentWindow === event.source) {                          iframes[i].height = parsed.height; }                         iframes[i].style.opacity = 1;                     }                    }                  } catch (error) {                  }                }                var BingeIframeRan = true;              }              Hay determinadas p\u00e1ginas web que no pueden prescindir de incluir textos legales, pero \u00bfqu\u00e9 son estos textos?, \u00bfa qu\u00e9 hacen referencia?, \u00bfqu\u00e9 deben contener? En este art\u00edculo responderemos a estas y otras preguntas relacionadas con los textos legales de una p\u00e1gina web.Descarga aqu\u00ed todos los modelos gratis para tu p\u00e1gina web\u00bfPor qu\u00e9 tengo que incluir textos legales en mi p\u00e1gina web?Normativa aplicable 2021Textos legales que debe contener una p\u00e1gina web o sitio onlineAviso legalPol\u00edtica de privacidadPol\u00edtica de cookiesCondiciones y t\u00e9rminos de uso y venta\u00bfNecesito incluir todos los textos legales en mi p\u00e1gina web?\u00bfMe pueden sancionar por no incluir los textos legales en mi web?Modelos de textos legales para p\u00e1gina web\u00bfNecesitas cumplir el RGPD?\u00bfPor qu\u00e9 tengo que incluir textos legales en mi p\u00e1gina web?La primera raz\u00f3n por la que debes incluir textos legales en tu web, es porque lo exige la ley, especialmente cuando hablamos de los textos legales de un ecommerce o tienda online, pero tambi\u00e9n de aquellas webs y blogs que recaben datos personales de sus usuarios (basta con tener una secci\u00f3n de comentarios o instalado Google Analytics) o incorporen alg\u00fan tipo de cookies de terceros.La segunda raz\u00f3n, relacionada con la anterior, es que los textos legales de una p\u00e1gina web informan a los usuarios de diferentes aspectos: las normas de la p\u00e1gina, los t\u00e9rminos y condiciones de uso, las cookies que se emplean, c\u00f3mo se usan sus datos y qui\u00e9n es el titular de la web, entre otros.La tercera raz\u00f3n es que la inclusi\u00f3n de textos legales en una tienda online o prestaci\u00f3n de servicios genera confianza entre sus usuarios o clientes, ya que pueden consultar la informaci\u00f3n que ofrecen y conocer d\u00f3nde y c\u00f3mo ejercer sus derechos, si lo necesitan.Normativa aplicable 2021Cuando hablamos de textos legales web en 2021, estas son las normativas que debemos tener en cuenta:Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico (LSSI o LSSI-CE)Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD)Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos y Garant\u00edas de Derechos Digitales (LOPDGDD o LOPD)Ley de Propiedad IntelectualTextos legales que debe contener una p\u00e1gina web o sitio onlineExisten varios tipos de textos legales que pueden o deben ser incluidos en una p\u00e1gina web o sitio online.Estos textos legales deben ser f\u00e1cilmente accesibles desde la p\u00e1gina web y todas las subp\u00e1ginas que pueda tener (lo habitual es encontrarlos al pie de p\u00e1gina) y todos deben contener unos contenidos e informaci\u00f3n m\u00ednima seg\u00fan recogen las diferentes leyes que hemos citado m\u00e1s arriba.Aviso legalEl aviso legal debe incluir toda la informaci\u00f3n relevante de tu p\u00e1gina web o sitio online, si utilizas este para la venta o contrataci\u00f3n de productos y servicios.Como m\u00ednimo, en el Aviso Legal debe aparecer la siguiente informaci\u00f3n:Nombre o raz\u00f3n social del titular de la webDNI o CIFDomicilio completoCorreo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono de contactoDatos de inscripci\u00f3n en el Registro Mercantil o de autorizaci\u00f3n administrativa, en caso de que la empresa est\u00e9 obligada a elloEs bastante habitual que en el Aviso Legal tambi\u00e9n se incluyan las condiciones de acceso y uso de la web y la propiedad intelectual sobre los contenidos que se publiquen en ella.Pol\u00edtica de privacidadSi tu web guarda cualquier tipo de dato personal del visitante (como por ejemplo un simple formulario de contacto), ya estar\u00e1s obligado a tener publicado el texto legal sobre la Pol\u00edtica de Privacidad.El aviso de privacidad que se usa en su sitio web debe ser conciso, transparente y de f\u00e1cil acceso. Debes especificar lo que har\u00e1s con la informaci\u00f3n una vez que la hayas recibido y por cu\u00e1nto tiempo conservar\u00e1s esta informaci\u00f3n tanto en tu sitio web como en los sistemas de tu empresa.Tambi\u00e9n deber\u00e1s comunicar c\u00f3mo y por qu\u00e9 est\u00e1s recopilando datos.Esencialmente, el texto de pol\u00edtica de privacidad incluir\u00e1 la siguiente informaci\u00f3n:Informaci\u00f3n sobre el tratamiento de los datosIdentificaci\u00f3n del responsable de tratamiento y, si lo hubiera, de los encargados de tratamientoFinalidad para la que se recogen los datosPlazo de conservaci\u00f3n de los datosSi se har\u00e1n cesiones de datos a tercerosV\u00edas que tiene el usuario para ejercer sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n, oposici\u00f3n, portabilidad y olvido.Pol\u00edtica de cookiesLa pol\u00edtica de cookies es un texto legal que debe estar presente en todas las p\u00e1ginas web que generen cookies.El texto de la pol\u00edtica de cookies estar\u00e1 redactado de acuerdo al principio de transparencia que recoge el art\u00edculo 22 de la LSSI. Adem\u00e1s, la normativa obliga a que las cookies solo puedan usarse cuando el usuario d\u00e9 su consentimiento expreso e inequ\u00edvoco.Para ello, se suele recurrir a un sistema de capas, que consiste en una primera capa en la que se advierte al usuario de que en el sitio web que est\u00e1 visitando se generan cookies propias y de terceros (si las hay), una segunda capa que permite configurar dichas cookies (es decir, permitirlas o no) y que describe brevemente la funci\u00f3n de dichas cookies, y una tercera capa que ofrece informaci\u00f3n exhaustiva y detallada de cada cookie.Condiciones y t\u00e9rminos de uso y ventaLas condiciones y t\u00e9rminos de uso y venta son uno de los principales textos legales para tienda online que debes incluir en tu web, si a trav\u00e9s de ella vas a vender productos o servicios.Estos textos legales para ecommerce deben estar redactados en un documento aparte, al que debe ser f\u00e1cil acceder desde la p\u00e1gina principal o subp\u00e1ginas, as\u00ed como en el momento de realizar la compra. Y deben ser claros, concisos e inequ\u00edvocos, adem\u00e1s, el usuario debe aceptarlos de manera expresa.Las condiciones y t\u00e9rminos de uso y venta deben incluir, como m\u00ednimo, la siguiente informaci\u00f3n:PreciosPlazos y pol\u00edticas de entregaM\u00e9todos de pagoCondiciones particularesPol\u00edtica y plazo de devolucionesDerecho de desistimiento (que puede ejercitarse generalmente durante los 14 d\u00edas siguientes a la compra)\u00bfCu\u00e1nto cuesta cumplir la LOPD?\u00bfNecesito incluir todos los textos legales en mi p\u00e1gina web?Ahora que ya sabemos cu\u00e1les son los textos legales seg\u00fan el RGPD, la LOPD y la LSSI, \u00bfnecesito incluir todos ellos en mi p\u00e1gina web? La respuesta es no, puesto que dependiendo del tipo de p\u00e1gina y de si se trata o no de la web de una tienda online, se deber\u00e1n incluir unos textos legales u otros.Para que puedas ver qu\u00e9 textos legales debes incluir en tu p\u00e1gina web de manera r\u00e1pida y sencilla, te dejamos este cuadro resumen:\u00bfMe pueden sancionar por no incluir los textos legales en mi web?S\u00ed, no incluir los textos legales a los que obliga la normativa vigente en tu p\u00e1gina web es motivo de sanci\u00f3n.La AEPD (Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos) puede sancionar a las p\u00e1ginas web que no cuenten con los textos legales correspondientes, multas cuyas cuant\u00edas pueden ser importantes, dependiendo de la gravedad y n\u00famero de usuarios afectados (el RGPD contempla sanciones de hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturaci\u00f3n anual para quienes cometan infracciones en materia de protecci\u00f3n de datos).Estas sanciones tambi\u00e9n se pueden imponer incluso teniendo textos legales en la p\u00e1gina web, pero que no est\u00e9n bien redactados o redactados de acuerdo a la ley, o est\u00e9n incompletos, como puede ocurrir, por ejemplo, con plantillas de textos legales web muy gen\u00e9ricas o cuando se recurre a p\u00e1ginas que nos prometen redactar los textos legales para nuestra tienda online gratis.En ese sentido, no es que no se pueda usar un generador de textos legales para crear los de tu p\u00e1gina web, pero debes asegurarte de que los textos legales resultantes son adecuados y correctos, teniendo en cuenta que una opci\u00f3n gratuita posiblemente no sea suficiente para p\u00e1ginas de tiendas online.Modelos de textos legales para p\u00e1gina webAqu\u00ed puedes descargar los modelos de los textos que necesitas en tu p\u00e1gina web:Aviso legalPol\u00edtica de privacidadAviso de cookiesCondiciones de contrataci\u00f3nPuedes usarlos tanto a modo de ejemplos de textos legales como para confeccionar los tuyos propios.                              \u00bfNecesitas cumplir el RGPD?                    Solicita varios presupuestos          "},{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/#breadcrumbitem","name":"Ayuda Ley Protecci\u00f3n Datos"}},{"@type":"ListItem","position":2,"item":{"@id":"https:\/\/ayudaleyprotecciondatos.es\/2016\/04\/12\/textos-legales-web-tienda-online-gratis\/#breadcrumbitem","name":"C\u00f3mo hacer los textos legales para tu p\u00e1gina web"}}]}]