La LOPD y una campaña de Navidad

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Cesta navidadNos pregunta un lector sobre la implicación de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) en la organización de un sorteo navideño en su cafetería. Ya que se acerca la Navidad y seguro que a mas de un profesional le han surgido dudas similares (y en caso contrario haría bien en planteárselo), vamos a responder a las preguntas en este post.

En concreto nos envía un email preguntando:

Estamos pensando hacer una campaña de navidad en nuestra cafetería y para ello sortearemos una cesta. Tenemos pensado pedir los nombres y apellidos, números de teléfono y emails. 3 sencillas preguntas. 1. ¿Eso es legal? 2. Si es legal, ¿puedo usar esos emails para posteriormente enviarles nuevas ofertas que se produzcan en la cafetería? 3. Si las anteriores son posibles, en el papel de la solicitud de datos ¿debería indicar para qué es el uso del email?

 

Primero el alta de los ficheros

El artículo 55 del Reglamento de desarrollo de la LOPD indica que los ficheros de datos han de ser notificados a la Agencia Española de Protección de Datos antes de su creación.

Por tanto, si la cafetería no hubiera notificado su fichero de clientes con anterioridad, debería hacerlo antes de proceder a la recogida de datos para el sorteo.

 

¿Es legal pedir esos datos?

Claro que sí… siempre que se haga dentro del marco legal.

El artículo 5 de la LOPD explica la obligación que tienen los responsables de ficheros de informar sobre la incorporación de sus datos a un fichero, de la identidad y dirección del responsable, de la finalidad del fichero, de los destinatarios de la información, así como de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

 

¿Puedo usar esos emails para posteriormente enviarles nuevas ofertas?

Sí, siempre y cuando a los clientes se les haya informado y dado la opción de oponerse.

 

En el papel de la solicitud de datos ¿debería indicar para qué es el uso del email?

Sí. Como ya se ha indicado, se trata de una de las obligaciones de información: finalidad del fichero.

 

 

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