No incluyas datos personales en comentarios en blogs

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Una de las consecuencias de la inmediatez de la comunicación en internet es que es relativamente frecuente observar en los comentarios de blogs, sitios de noticias, de recomendaciones, etc, discusiones bastante subidas de tono que en ocasiones toman un cariz muy personal. En el centro de un “día de furia” se puede sentir la tentación de usar datos personales del contrincante dialéctico, en especial si ésto pueden servir para apoyar nuestras tesis y desacreditarle. Sin embargo en este caso se corre el riesgo de recibir una sanción de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) como veremos en este caso.

Se trata del Procedimiento sancionador Nº PS/00765/2010 en el que el denunciante utilizó los servicios de la página web www.11870.com para localizar una empresa con el fin de realizar unas reformas. Ante su insatisfacción con el trabajo realizado, publicó en la misma un comentario bajo el seudónimo “ A.A.A.”, en el que incluía opiniones como:

“Una obra que en principio iba a durar dos semanas a lo sumo, se convirtió en un infierno de errores, chapuzas y despropósitos.”

La empresa respondió con otro comentario en el que indicaba (sic):

“Quisiéramos informarles a “cerca del señor” A.A.A., cuyo nombre real es C.C.C. con DNI: H.H.H. y dirección de mail: B.B.B..
Este Señor es tan solo un MOROSO resentido y con poca educación, que después de comportarse como un energúmeno ha incumplido los acuerdos del contrato que manteníamos dejando mucho dinero a deber, por lo que recomiendo a otros profesionales del sector que tengan in especial cuidado con él dada su trayectoria.
A título personal, le diré Sr. C.C.C., que es deplorable la forma en la que se hace el digno cuando es Ud. un MOROSO. Es fácil atacar a los demás utilizando un alias y escondiéndose en el anonimato de la red. Se le tendría que caer la cara de vergüenza.”

La AEPD señala:
En el presente caso, ha quedado acreditado que por parte de FUTURHOUSE responsable de la custodia de los datos del denunciante (nombre, apellidos, DNI y dirección de correo electrónico), se vulneró el deber de secreto garantizado en el artículo 10 de la LOPD, al haber posibilitado el acceso no restringido, a los citado datos personales del denunciante, sin consentimiento del mismo, en los comentarios que publicó.
Y por tanto el Director de la AEPD RESUELVE:
PRIMERO: IMPONER a la entidad FUTURHOUSE SERVICIOS INTEGRALES S.L., por una infracción del artículo 10 de la LOPD, tipificada como leve en el artículo 44.2.e) de dicha norma, una multa de 2.000 € (dos mil euros) de conformidad con lo establecido en el artículo 45.1 de la citada Ley Orgánica.
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